Условия предоставления услуг
Глобальные Условия и Положения
ВАЖНО – ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ СЛЕДУЮЩЕЕ ПЕРЕД ПРИНЯТИЕМ ЭТИХ УСЛОВИЙ И ПОЛОЖЕНИЙ. МЫ РЕКОМЕНДУЕМ ВАМ РАСПЕЧАТАТЬ СОДЕРЖАНИЕ ЭТОГО СОГЛАШЕНИЯ И ХРАНИТЬ ЕГО ВМЕСТЕ СО ВСЕМИ ПОДТВЕРЖДЕНИЯМИ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ УСЛОВИЯМИ, ДАННЫМИ О ТРАНЗАКЦИИ, ПРАВИЛАМИ ИГРЫ И СПОСОБАМИ ОПЛАТЫ, ОТНОСЯЩИМИСЯ К ВАШЕМУ ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЭТОГО САЙТА. МЫ НЕ СОХРАНЯЕМ КАЖДЫЙ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ КОНТРАКТ С ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ, ТАК ЧТО ПОЖАЛУЙСТА, РАСПЕЧАТАЙТЕ ЕГО ДЛЯ ВАШИХ ЗАПИСЕЙ. ЭТИ УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ МОГУТ БЫТЬ ИЗМЕНЕНЫ БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ. УВЕДОМЛЕНИЕ О ЭТИХ УСЛОВИЯХ И ПОЛОЖЕНИЯХ СОСТАВЛЯЕТ ПРЕДЛОЖЕНИЕ. РЕГИСТРИРУЯСЬ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ, КОТОРЫЕ ОБСУЖДАЮТСЯ В ЭТОМ СОГЛАШЕНИИ, ВЫ СЕРТИФИЦИРУЕТЕ, ЧТО ВАМ 18 ЛЕТ ИЛИ БОЛЕЕ И ВЫ СОГЛАСИТЕСЬ БЫТЬ СВЯЗАННЫМ СЛЕДУЮЩИМИ УСЛОВИЯМИ И ПОЛОЖЕНИЯМИ. ЕСЛИ ВЫ НЕ ЖЕЛАЕТЕ ПРИНИМАТЬ СЛЕДУЮЩИЕ УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ, ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ, ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ ОТКРЫВАТЬ СЧЕТ И ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ И ИГРОВЫМИ УСЛУГАМИ, ПРЕДЛАГАЕМЫМИ В СВЯЗИ С НИМ.
Chipstars управляется Games & More B.V., зарегистрированной под номером 149948, по адресу Hanchi Snoa 19 Trias Building, Willemstad, Curacao Этот веб-сайт лицензирован и регулируется Curacao Gaming Control Board.
1. Введение: Основные определения и состав ваших условий использования
1.1. В этих условиях используются следующие определения:
- “Устройство доступа” означает любое электронное средство доступа к услугам, включая, но не ограничиваясь, компьютерами, смартфонами, обычными телефонами, планшетами, сенсорными устройствами или любыми системами домашнего развлечения, такими как игровые приставки и телевизоры (или любым другим отдаленным средством);
- “Условия бонуса” означают любые условия и/или правила, касающиеся акций, бонусов и специальных предложений, которые могут применяться к любой части услуг в тот или иной момент;
- “Условия загрузки” означают любые дополнительные условия использования конечного пользователя, согласие с которыми требуется подтвердить в ходе загрузки и/или установки любого программного обеспечения, которое вы можете загрузить для использования Веб-сайта;
- “Комиссия по азартным играм” означает регулирующий орган коммерческих азартных игр на Кюрасао, веб-сайт которого находится по адресу gcb.cw,
- “Общие условия” означают условия, изложенные в настоящем документе;
- “Группа” означает относительно любой стороны компанию, которая в тот или иной момент является дочерней или конечной холдинговой компанией этой стороны или другой прямой или косвенной дочерней компанией любой такой конечной холдинговой компании.
- “Политика конфиденциальности” означает политику конфиденциальности оператора, доступную по ссылке Политика конфиденциальности;
- “Правила” означают правила ставок и правила игры, специфически применимые к соответствующему типу ставок и/или игр, как указано более подробно в пунктах 1.3.1 и 1.3.2;
- “Услуги” означают, при необходимости, услуги, предлагаемые в данный момент оператором через веб-сайт, телефонные ставки и/или через любое приложение устройства доступа;
- “Условия использования” означают (а) Общие условия; (б) Политика конфиденциальности; (в) при необходимости в соответствии с пунктом 1.3, соответствующие Правила, Условия бонуса и Дополнительные условия, применимые к услугам, которыми вы пользуетесь; и (г) любые Условия загрузки;
- “Веб-сайт” означает веб-сайт или любую соответствующую страницу, подстраницу, поддомен или раздел, находящийся в данный момент по адресу или доступный по доменному имени: www.chipstars.bet.
1.2. Используя и/или посещая любой раздел Веб-сайта или открывая учетную запись с оператором через Веб-сайт, вы соглашаетесь быть связанными Условиями использования, и вы соответственно: (а) соглашаетесь на использование электронных средств связи для заключения договоров; и (б) отказываетесь от любых применимых прав или требований, которые требуют подписи от руки, насколько это позволяет действующее законодательство. Условия использования не затрагивают ваши законные права.
1.3. Кроме того, когда вы играете в любую игру, заключаете ставку, используя Услуги или иным образом используете Услуги, вы соглашаетесь быть связанными:
- 1.3.1. Правилами для всех спортивных ставок на Книге ставок DBG, изложенными в разделе Общей справки (“Правила ставок”);
- 1.3.2. Правилами любой игры, которую вы играете (“Правила игры”), изложенными в соответствующем разделе Общей справки и любых вкладках Правил, включая (но не ограничиваясь):
- 1.3.2.1. для игр в разделе 'Казино': Правила казино для соответствующей игры;
- 1.3.2.2. для игр в разделе 'Покер': Правила покера для соответствующей игры;
- 1.3.2.3. для игр в разделе 'Живое казино': Правила живого казино для соответствующей игры;
- 1.3.2.4. в отношении любых новых игр - правила, применимые к такой игре;
- 1.3.3. Любые условия бонуса;
- 1.3.4. Любые условия загрузки;
- 1.3.5. Любые условия, касающиеся вывода средств, содержащиеся в разделе 'Вывод' раздела 'Справка' на сайте ('Условия вывода'); и
- 1.3.6. Любые другие условия, касающиеся услуг и/или которые вы обязаны подтвердить свое согласие в рамках услуг, например, условия, касающиеся сервиса Tip Advisor ('Дополнительные условия').
1.4. Оригинальный текст Правил использования на английском языке, и любая их интерпретация будет основана на оригинальном английском тексте. Если Правила использования или любые документы или уведомления, связанные с ними, переведены на любой другой язык, первоначальная английская версия будет иметь преимущественную силу.
1.5. В случае конфликта или несоответствия между индивидуальными частями Правил использования, составляющими ваш контракт с Оператором, порядок приоритета будет следующим образом:
- 1.5.1. Условия вывода;
- 1.5.2. Условия бонуса;
- 1.5.3. Правила ставок;
- 1.5.4. Правила игры;
- 1.5.5. Дополнительные условия;
- 1.5.6. Общие условия;
- 1.5.7. Политика конфиденциальности; и
- 1.5.8. Условия загрузки.
1.6. Внимательно прочтите Правила использования перед их принятием. Обратите внимание, что Правила использования могут изменяться без предварительного уведомления и с обратной силой, как указано в пункте 3 ниже.
1.7. Если вы не согласны принять и быть связанным Правилами использования, пожалуйста, не открывайте учетную запись и/или не продолжайте использовать свою учетную запись. Ваше дальнейшее использование любой из Услуг будет означать принятие Правил использования, о которых мы уведомили вас и которые действуют с течением времени.
1.8. Правила использования регулируют ваш контракт с Оператором и вступают в силу с 1 августа 2021 года. Для избежания сомнений все разделы Веб-сайта подпадают под Правила использования, и вы должны всегда обеспечивать, чтобы ваше использование Услуг соответствовало Правилам использования.
Общие условия
2. Стороны договора
2.1. В ссылках в Условиях использования на "нас", "наши" или "мы" имеется в виду:
- 2.1.1. Оператор; или
- 2.1.2. В случае условий и положений, касающихся средств, удерживаемых на вашем счете с течением времени, к любой компании Группы Оператора, которая удерживает такие средства, и (при необходимости) охватывает наших агентов, партнеров и поставщиков.
2.2. Power Gaming Ltd., зарегистрированная под номером C77981 по адресу 64 Excalibur, улица B.Bontandini, Мальта, является поставщиком платежных услуг.
3. Изменения в условиях использования
3.1. Нам может потребоваться время от времени вносить изменения в Условия использования по нескольким причинам, включая (без ограничения) по коммерческим причинам, для соблюдения законов или правил, для выполнения инструкций, рекомендаций или рекомендаций от регулирующего органа или по причинам обслуживания клиентов. Самые актуальные Условия использования можно получить по ссылке "Условия и положения" в разделе нижнего колонтитула веб-сайта, а дата вступления их в силу указана в пункте 1.8 настоящих Общих Условий.
3.2. Если мы намерены внести существенные изменения в Условия использования, мы предоставим вам настолько заранее уведомление об этих изменениях, насколько это разумно возможно, с использованием одного из методов, указанных в пункте 3.3. Для незначительных или незначительных изменений мы можем не уведомлять вас об этих изменениях, поэтому вам рекомендуется регулярно проверять Условия использования через ссылку "Условия и положения" на веб-сайте.
3.3. При внесении изменений в Условия использования, которые мы хотим вам уведомить, мы сделаем это таким методом уведомления, который мы можем по своему усмотрению считать уместным, что может включать в себя:
- 3.3.1. Электронная почта (на адрес электронной почты, который вы предоставили нам ранее, если таковой имеется);
- 3.3.2. Сообщение в вашем почтовом ящике на веб-сайте; или
- 3.3.3. Уведомление на веб-сайте.
И мы можем, по своему усмотрению, пригласить вас принять новые Условия использования, щелкнув "да" или "я принимаю", отметив "флажок" или любым другим подобным методом подтверждения с вашей стороны. Если вы предоставите нам подтверждение, или продолжите использовать веб-сайт после уведомления в соответствии с настоящим пунктом 3, вы считаетесь принявшими и связанными новыми Условиями использования, включая (для избежания сомнений) любые дополнения, удаления, замены или другие изменения в личности Оператора, вне зависимости от того, читали ли вы пересмотренные Условия использования. Если какое-либо изменение неприемлемо для вас, вы можете прекратить использование Услуг и/или закрыть свой аккаунт в соответствии с пунктом 12 настоящих Общих Условий.
3.4. Несмотря на это положение 3, если бы мы хотели внести какие-либо изменения в условия, в соответствии с которыми ваши средства удерживаются согласно пункту 7.3, мы уведомим вас заранее таким методом, который мы можем, по своему усмотрению, считать уместным, но такой метод потребует от вас подтверждения получения такой информации путем щелчка по "да" или "я принимаю", отметки "флажка" или любого другого подобного метода подтверждения с вашей стороны. Если вы предоставите нам такое подтверждение, с этого момента вы считаетесь принявшими и связанными новыми Условиями использования. Если какое-либо изменение неприемлемо для вас, вы можете прекратить использование Услуг и/или закрыть свой аккаунт в соответствии с пунктом 12 настоящих Общих Условий.
4. Открытие вашего счета
4.1. Для того чтобы сделать ставку или сыграть в игру, используя Сервисы, вам потребуется открыть счет у Оператора ("Ваш счет" или "Счет").
4.2. Для открытия Вашего счета для использования с Сервисами, вы должны:
- 4.2.1. Связаться с Службой поддержки клиентов;
- 4.2.2. Нажать на кнопку Регистрация на веб-сайте и следовать инструкциям на экране;
- 4.2.3. Открыть счет с использованием иных методов открытия счета, которые будут предлагаться Оператором время от времени;
4.3. Ваш счет будет управляться Оператором.
4.4. При открытии Вашего счета вам будут предложены предоставить нам личную информацию, включая ваше имя и дату рождения, а также соответствующую контактную информацию, такую как адрес, номер телефона и адрес электронной почты ("Ваши контактные данные"). Вы можете время от времени обновлять Ваши контактные данные, связавшись с Службой поддержки клиентов; или через страницу управления Моим аккаунтом на веб-сайте; или иным предлагаемым Оператором методом.
4.5. Если вы не хотите, чтобы вашей контактной информацией пользовались мы и наши партнеры по бизнесу для связи с вами с информацией о маркетинге, касающейся других наших товаров, продуктов или услуг или таковых от наших партнеров по бизнесу, пожалуйста, укажите это, отметив соответствующий флажок во время открытия учетной записи на веб-сайте или сообщив Службе поддержки клиентов.
4.6. При открытии Вашего счета вы гарантируете, что:
- 4.6.1. Вы понимаете и принимаете риск того, что, используя Сервисы, вы можете, помимо выигрыша денег, потерять деньги;
- 4.6.2. Вы: (a) старше 18 лет; и (b) достигли возраста, с которого азартные игры или игровые действия являются законными в соответствии с законом или юрисдикцией, применяемыми к вам ("Соответствующий возраст");
- 4.6.3. Азартные игры не являются незаконными в территории вашего проживания;
- 4.6.4. У вас есть законное право заключать контракты;
- 4.6.5. Вы не были исключены из азартных игр; и
- 4.6.6. У вас не было закрытого счета нами в соответствии с пунктами 11 (Коллузия, обман, мошенничество и криминальная деятельность), 20 (Нарушение условий использования) или по вашему запросу в соответствии с пунктом 33.1 (Ответственная игра / азартные игры).
4.7. Ваш счет должен быть зарегистрирован на ваше собственное, правильное имя и личные данные, и он будет выдан вам один раз и не дублируется через другого человека, семью, домохозяйство, адрес (почтовый или IP), адрес электронной почты, устройство доступа или любую среду, в которой используются устройства доступа (например, школы, места работы, общественные библиотеки и т. д.) и/или учетная запись в отношении Сервисов. Любые другие учетные записи, которые вы открываете у нас или которые являются выгодоприобретателями вами в отношении Сервисов, будут считаться "Дубликатными учетными записями". Мы можем закрыть любую Дубликатную учетную запись (но не обязаны это делать). Если мы закрываем Дубликатную учетную запись:
- 4.7.1. Использование VPN разрешено, в идеале вы должны использовать VPN, размещенный в вашей собственной стране, так как это позволит использовать доступные методы оплаты и игры в вашей стране. Если вы используете VPN из другой страны, некоторые методы депозита и вывода на сайте могут быть невидимы для вас. Криптовалютные платежные средства видны в каждой стране. Чтобы сделать методы оплаты вашей страны видимыми, перейдите на VPN в вашей стране или просто отключите VPN. Если сотрудник поддержки спрашивает вас, используете ли вы VPN или нет, вам нужно указать, какой вы использовали в целях безопасности. НЕ используйте VPN из следующих стран, так как это вызовет ограничения на вашем аккаунте: Нидерланды, США, Аруба, Франция, Италия, Сингапур и Кюрасао.
- 4.7.2. Однако или очень похожие ставки на события букмекерских контор считаются арбитражными и, следовательно, недопустимы, выигрыши от таких стратегий ставок будут конфискованы.
- 4.7.3. Вы несете полную ответственность за то, чтобы никто не получил доступ к вашему аккаунту.
- 4.7.4. VIP-переводы из других казино дают вам только немедленный VIP-статус, но не предоставляют дополнительных подарков, которые получил бы любой другой игрок. Бонусы зависят исключительно от сумм депозитов и сделанных ставок.
- 4.7.5. Все бонусы, бесплатные ставки и выигрыши, накопленные с использованием таких бонусов и бесплатных ставок, полученных с использованием этой Дубликатной учетной записи, будут аннулированы и утрачены вами;
- 4.7.5.1. Бонусы по акциям:
- a) Запрещено приобретать бонусные покупки средствами бонуса или выигрышей от бесплатных вращений по бездепозитным бонусам. То же самое относится к "охоте за бонусами". Максимальная ставка для бонусных средств составляет 5 евро или эквивалент
- b) За исключением случаев, когда в спецификациях бонуса не указано иное, максимальная сумма вывода наличных для любого бездепозитного бонуса (раздачи, бесплатных вращений и т. д.) составляет 50 евро и может потребовать KYC, оборот или депозит, в зависимости от акции.
- c) За исключением случаев, когда в спецификациях бонуса не указано иное, для проведения вывода средств обычно требуется депозит в размере 20 долларов США или эквивалент до начала игры по акции.
- 4.7.5.2. Требования по ставкам:
- a) Все бездепозитные бонусы должны быть отыграны 40 раз, прежде чем они могут быть выведены, если не указано иное;
- 4.7.6. Мы можем, по своему абсолютному усмотрению, аннулировать все выигрыши и вернуть все депозиты (за вычетом сумм, касающихся аннулированных выигрышей), сделанные в отношении этой Дубликатной учетной записи, и, в той степени, в которой эти суммы не будут восстановлены нами с Дубликатного счета, любые суммы, которые должны быть нам возвращены в отношении Дубликатной учетной записи, могут быть взяты напрямую нами с любой другой вашей учетной записи (включая любую другую Дубликатную учетную запись); или
- 4.7.7. Мы можем, по своему абсолютному усмотрению, разрешить считать использование Дубликатной учетной записи допустимым, в котором случае все убытки и ставки, сделанные вами через Дубликатную учетную запись, будут удержаны нами.
5. Проверка вашей личности; Требования по противодействию отмыванию денег
5.1. Вы гарантируете, что:
- 5.1.1. Имя и адрес, которые вы указываете при открытии своего аккаунта, являются корректными; и
- 5.1.2. Вы являетесь законным владельцем денег, которые вы в любое время депонируете на своем счете.
5.2. Соглашаясь с Условиями использования, вы авторизуете нас проводить любые проверочные проверки время от времени, как это может потребоваться нами сами или третьими сторонами (включая, но не ограничиваясь, регулирующими органами), чтобы подтвердить эти факты («Проверки»). Вы соглашаетесь с тем, что время от времени, по нашему запросу, вам может потребоваться предоставить дополнительные сведения относительно любой из предоставленной вами информации, включая относительно любых депозитов, которые вы сделали на свой счет.
5.3. В период проведения нами любых проверок время от времени мы можем ограничить вас в снятии средств со счета и/или предотвратить доступ ко всему или некоторым частям веб-сайта. Пожалуйста, обратите внимание, что время от времени мы можем проводить постоянный мониторинг по регуляторным, безопасностным или другим бизнес-причинам. Если подобные ограничения вызывают у вас проблемы, пожалуйста, свяжитесь с Службой поддержки.
5.4. В определенных обстоятельствах нам может потребоваться связаться с вами и попросить предоставить нам дополнительную информацию напрямую для завершения проверок. Для этой цели мы будем иметь право, на наше усмотрение, потребовать, чтобы вы предоставили нам удостоверенный нотариусом идентификационный документ или любой эквивалентный идентификационный документ в соответствии с действующим законодательством вашей юрисдикции или другим образом, подтверждение адреса, коммунальные счета, банковские реквизиты, выписки по банковскому счету и банковские рекомендации, включая налоговые декларации и документы, подтверждающие источник благосостояния, а в некоторых случаях - проверку по телефону. До тех пор, пока такая информация не будет предоставлена нами удовлетворительно, мы можем предотвратить любую деятельность с вашей стороны в отношении учетной записи или мы можем, если мы считаем, что вам намеренно была предоставлена неверная информация, удерживать любую сумму, внесенную на счет после закрытия счета нами.
5.5. Использование сайта лицами, не достигшими совершеннолетия, может быть преступлением. Если мы не сможем подтвердить, что вы достигли совершеннолетия, то мы можем приостановить ваш аккаунт до тех пор, пока не сможем подтвердить, что вы достигли совершеннолетия. Если впоследствии подтвердится, что вы были несовершеннолетним во время совершения вами азартных или игровых транзакций с нами, то:
- 5.5.1. Ваш аккаунт будет закрыт;
- 5.5.2. Все сделки, совершенные вами, будучи несовершеннолетним, будут признаны недействительными, и все связанные с ними средства, внесенные вами, будут возвращены тем методом платежа, который использовался для депонирования таких средств, насколько это практично;
- 5.5.3. Любые депозиты, сделанные вами, будучи несовершеннолетним, будут возвращены вам; и
- 5.5.4. Любые выигрыши, которые вы получили за время, когда вы были несовершеннолетним, будут конфискованы вами (и могут быть удержаны из суммы любого депозита, возвращенного в соответствии с пунктом 5.5.3), и вы вернете нам по требованию любые такие средства, которые были сняты с вашего счета.
5.6. Если пользователь не использовал собственные средства для пополнения своих банковских счетов, криптовалютных кошельков и электронных кошельков, и/или не использует собственные платежные инструменты, предусмотрена процедура повышенной дилерности с запросами на предоставление источника средств. Если эти документы не предоставлены в течение 2 недель с момента запроса, учетная запись будет закрыта навсегда, а внесенные средства будут возвращены на источник средств, если это применимо. Если средства были потеряны, это не всегда применимо и подлежит решению команды по платежам, а также решению руководства.
- 5.6.1. Если полное происхождение средств не может быть однозначно приписано игроку, мы можем решить прекратить предоставление наших услуг этому игроку. В таких случаях мы возвращаем внесенные депозиты на их первоначальные источники и закрываем учетную запись.
5.7. Наш поставщик спортивных ставок обнаружил мошеннические схемы в вашей стратегии ставок, которые противоречат нашим условиям и положениям.
6. Имя пользователя, пароль, пин-код и информация о клиенте
6.1. После открытия вашего аккаунта вы должны предпринять все разумные шаги, чтобы избежать разглашения (намеренного или случайного) вашего имени пользователя, пароля и/или номера счета любому другому лицу, включая (насколько это возможно) обеспечение наличия современного программного обеспечения безопасности на вашем устройстве доступа.
6.2. Все операции, выполненные с правильным вводом вашего имени пользователя и пароля, а также/или номера счета, будут считаться действительными, независимо от вашего разрешения, и мы не несем ответственности за любые претензии в случае разглашения вашего имени пользователя, пароля или номера счета кому-либо еще (намеренно или случайно).
6.3. Если вы потеряли или забыли данные вашего аккаунта, или есть основания полагать, что такие данные известны несанкционированному третьему лицу, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами для получения замены через службу поддержки, контактные данные которой можно найти в разделе «Свяжитесь с нами» на веб-сайте.
7. Внесение депозитов и вывод средств с вашего счета
7.1. Если вы хотите воспользоваться услугами, вы должны внести деньги на свой счет с аккаунта или источника, на котором вы являетесь владельцем счета. Такие средства могут (согласно пункту 5) затем использоваться вами для размещения ставок или участия в играх. Дополнительные сведения о том, как внести, вывести и перевести средства, можно найти в разделе «Депозит» раздела «Помощь» на веб-сайте. Если вы используете метод оплаты, по которому вы не являетесь владельцем счета, мы оставляем за собой право рассматривать любой депозит на счете как недействительный (и любые выигрыши, полученные в результате такого депозита, как недействительные) в ожидании удовлетворительного завершения всех соответствующих проверок.
7.2. Вы также соглашаетесь не делать чарджбэки, отмены или каким-либо другим образом отменять любые депозиты на ваш счет, и в случае такого события вернуть и компенсировать нам такие неоплаченные депозиты, включая любые расходы, понесенные нами в процессе их сбора. Для избежания сомнений ваш счет не должен использоваться вами как банковский счет, и если мы узнаем о депозитах и выводах средств с вашего счета без соответствующей активности в ставках или играх, мы оставляем за собой право удержать административный сбор (независимо от того, закрываем ли мы счет или приостанавливаем его). Средства, внесенные в ваш счет, не приносят процентов.
7.3. Мы обязаны нашей лицензией информировать клиентов о том, что происходит с деньгами, которые мы удерживаем на вашем счете, и в какой степени эти деньги защищены в случае банкротства. Деньги, внесенные вами на ваш счет, будут храниться на банковском счете и/или счете эскроу, который будет вести отдельно от средств нашей компании. Деньги на вашем счете не застрахованы, не гарантированы, не спонсируются или иным образом не защищены ни одной системой депозитов или банковской страховой системой, ни любой другой аналогичной страховой системой. Таким образом, деньги на вашем счете не защищены в случае банкротства. Это соответствует требованиям Комиссии по азартным играм относительно отделения средств клиентов на уровне: базовое отделение.
7.4. Мы в любое время можем удержать любой положительный баланс на вашем счете от любой суммы, которую вы нам должны (включая по дубликатному счету), в том числе (но не ограничиваясь) там, где мы перераспределяем ставки или игры в соответствии с пунктом 4.7 (Дубликатные счета), пунктом 12 (Сговор, обман, мошенничество и противоправная деятельность) или пунктом 19 (Ошибки или упущения).
7.5. В соответствии с местными законами, налогами или другими органами вы несете ответственность за отчетность по вашим выигрышам и потерям, возникшим из услуг.
7.6. Вы можете установить лимит депозита на своем счете в любое время. Этот лимит не может быть увеличен без предварительного уведомления за двадцать четыре часа. Ваш лимит депозита может быть увеличен только через двадцать четыре часа после вашего запроса. Детали о том, как установить лимит депозита, можно уточнить, связавшись с службой поддержки или установив лимит через веб-сайт, перейдя в раздел Профиль, затем перейдите на вкладку азартных игр. Любые подтвержденные снижения вашего лимита депозита вступают в силу немедленно.
7.7. За исключением случаев, предусмотренных пунктом 13 (Закрытие вашего счета; и так далее), вы можете запросить вывод средств с вашего счета в любое время при условии:
- 7.7.1. Все платежи на ваш счет были подтверждены как очищенные, и ни один из них не был отменен, перевернут или иным образом отменен;
- 7.7.2. Все проверки, упомянутые в пункте 5 (Проверка вашей личности; требования по борьбе с отмыванием денег) выше, были завершены нами удовлетворительно; и
- 7.7.3. Вы соблюли любые другие применимые условия вывода средств, касающиеся вашего счета (например, применимые Условия бонуса).
7.8. При любом одобренном нами выводе средств, при условии, что вы предоставите нам достаточную информацию о том, как средства должны быть переведены вам, мы вернем соответствующие средства вам в соответствии с пунктом 7.7 (за вычетом уплаченных сборов или любой другой суммы, которую необходимо удержать с вашего вывода в соответствии с любым применимым законом).
7.9. Мы постараемся удовлетворить ваш запрос относительно метода оплаты и валюты вывода средств. Однако это не может быть гарантировано. Поэтому мы можем обрабатывать и выплачивать выводы с использованием другого метода оплаты, чем тот, который вы запросили, например, через других поставщиков платежей, банковский вексель или банковский перевод (все сборы, связанные с соответствующими методами оплаты, указаны в разделе Вывод в разделе Помощь на веб-сайте). Точно так же, в определенных случаях валюта вашего вывода может не совпадать с валютой, в которой был сделан ваш депозит или которую вы запросили, и в случаях, когда нам требуется конвертировать ваши депозиты между разными валютами, используемый нами курс конвертации указан в разделе Помощь на веб-сайте.
7.10. В случае более длительных споров и если средства находятся у нас или у третьих сторон, когда принимается решение о возврате средств, независимо от метода депозита, возвращаемая сумма будет в USD или USDT по текущему курсу на день депозита или дату начала спора. Таким образом гарантируется, что ни одна из сторон не понесет убытки от активов с изменчивой стоимостью.
8. Размещение ставок и/или игра с использованием сервисов
8.1. Для размещения ставки или доступа к сервису, вы должны следовать инструкциям, предоставленным в условиях использования.
8.2. Ваша ответственность заключается в том, чтобы удостовериться, что данные любой ставки, ставки или подобной транзакции, которую вы разместили с использованием сервисов («Транзакция»), верны следующим образом:
- 8.2.1. При использовании веб-сайта (непосредственно, через приложение или другим образом) в соответствии с соответствующими правилами ставок или правилами игры;
8.3. Ваша история финансовых транзакций может быть доступна вам, щелкнув «Профиль» на веб-сайте, а затем вкладку «История». Историю игры необходимо запросить у нашей службы поддержки клиентов, которая затем подготовит документы; на это может потребоваться несколько рабочих дней для создания.
8.4. Мы оставляем за собой право отказать в полном объеме или части любой запрошенной вами транзакции (если мы считаем, что вовлечено отмывание денег, мошенничество или любое другое мошенническое поведение) или если вы нарушили Условия использования. Ни одна транзакция не принимается нами, пока вы не дадите соответствующее подтверждение (или она не будет принята нами) в соответствии с пунктом Если ваша транзакция не была добавлена к вашему счету, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.
8.5. После того как транзакция была принята нами, вы не можете отменить транзакцию, если мы не согласны с другим.
8.6. Мы можем по своему усмотрению (и при условии, что ни вы, ни мы не получим нечестное преимущество) принять ставку, несмотря на то, что соответствующее событие уже началось. В отношении игр соответствующие правила игры установят момент, с которого мы больше не будем принимать ставки.
8.7. Мы можем отменить или изменить транзакцию в соответствии с положениями пункта 5 (Проверка вашей личности), пункта 12 (Сговор, мошенничество, мошенничество и криминальная деятельность) или пункта 19 (Ошибки или пробелы).
- 8.7.1. Если какое-либо мероприятие по электронным спортам или спорту объявлено поддельным, мошенническим или подвергается воздействию профессиональных групп мошенничества нашим поставщиком ставок, у нас есть право отменить ту часть ставки (в многократных ставках) или ставку до события, во время события, а также после события и оценить ее коэффициентом 1.
8.8. С учетом политики ограничения Netent, граждане Афганистана, Албании, Алжира, Анголы, Камбоджи, Эквадора, Гайаны, Гонконга, Индонезии, Ирана, Ирака, Израиля, Кувейта, Лаоса, Мьянмы, Намибии, Никарагуа, Северной Кореи, Пакистана, Панамы, Папуа-Новой Гвинеи, Филиппин, Южной Кореи, Судана, Сингапура, Сирии, Испании, Тайваня, Уганды, Великобритании, Йемена, Зимбабве, а также жители любой другой страны, где это запрещено местными законами, не могут играть в их игры. Игрок признает, что некоторые игры могут быть недоступны во всех странах. Кроме перечисленных выше стран, игры, предлагаемые NetEnt, не доступны в Бельгии, Болгарии, Канаде, Дании, Эстонии, Франции, Италии, Мексике, Португалии, Румынии, Испании, Соединенных Штатах Америки, Великобритании. Игры Guns & Roses, Jimi Hendrix и Motorhead от NetEnt также не разрешены в следующих странах: Австралия, Азербайджан, Китай, Индия, Малайзия, Катар, Россия, Таиланд, Тунис, Турция и Украина; игра Aliens также не разрешена в Японии, в то время как Universal Monsters, Scarface и South Park могут играть только в следующих странах: Андорра, Армения, Азербайджан, Беларусь, Босния и Герцеговина, Бразилия, Грузия, Исландия, Лихтенштейн, Молдова, Монако, Черногория, Норвегия, Россия, Сан-Марино, Сербия, Швейцария, Украина, Хорватия, Македония, Австрия, Кипр, Чехия, Финляндия, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Перу, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Швеция.
9. Удаленная игра или ставки
9.1. При доступе к Сервисам через электронную форму связи вы должны осознавать, что:
- 9.1.1. В отношении вашего использования Веб-сайта для размещения ставок или игры:
- 9.1.1.1. Вы можете использовать соединение или оборудование, которое медленнее, чем оборудование, используемое другими, и это может повлиять на вашу производительность в событиях, предлагаемых через Веб-сайт;
- 9.1.1.2. Вы можете столкнуться с недостатками системы, ошибками или прерываниями в обслуживании, которые будут решены в соответствии с пунктом 18 (Сбой);
- 9.1.1.3. Правила игры для каждого события или игры, предлагаемой через Веб-сайт, доступны и должны быть рассмотрены вами перед использованием Сервисов, предлагаемых через Веб-сайт;
- 9.1.1.4. В играх, предлагаемых через Веб-сайт, которые имеют больше игроков или большую ликвидность, мы можем использовать автоматизированных игроков («Ботов») (чьи имена пользователя будут «bot»), которые предварительно настроены на игру и участие в игре с целью помощи ликвидности или количеству игроков, хотя мы не будем использовать Ботов, не сообщив вам о таком использовании. Мы категорически подтверждаем, что мы не используем Ботов в нашем программном обеспечении для покера и будем предпринимать активные шаги в сотрудничестве с нашими поставщиками программного обеспечения для предотвращения их использования любыми пользователями Сервисов;
- 9.1.2. В отношении вашего использования Сервисов, если вы делаете ставку на «in running» событие, вам может быть недоступна или иным образом не предоставлена самая актуальная информация относительно соответствующего события в любое релевантное время. Мы не несем ответственности перед вами в отношении любых потерь или затрат, понесенных вами в результате задержки в передаче информации, касающейся любого «in running» события.
10. Политика возврата
10.1. Игроки не должны рассматривать игровой счет как банковский счет и не ожидать процентов по своим вкладам. Все вклады предназначены исключительно для развлекательных целей и не должны рассматриваться как бизнес-транзакции. Следовательно, если игрок вносит депозит, то ему нужно делать оборот 1X своего депозита. В случае необходимости возврата денег применяются следующие правила.
10.2. Любой запрос на возврат должен быть подан в течение 24 часов после покупки письменным запросом по адресу payment@chipstars.bet. Игрокам необходимо предоставить следующие детали:
- Действительная причина запроса возврата,
- Копия лицевой/обратной стороны кредитной/дебетовой карты, использованной для совершения транзакции, действительный фотоудостоверение личности и подтверждение адреса.
10.3. После получения письма мы расследуем запрос; стандартное время обработки составляет 3-4 рабочих дня с даты запроса. В случае принятия запроса на возврат применяются следующие сборы: Сбор в размере 5% от суммы депозита.
10.4. Административный сбор в размере €5 за запрос
10.5. Возврат будет рассчитан на основе остатка на счету, исключая выигрыши. Оборот, сделанный игроком, и выигрыши, полученные от конкретного депозита, не будут учитываться при возврате.
11. Сговор, манипуляции, мошенничество и преступная деятельность
11.1. Следующие практики (или любая из них) в отношении Услуг:
- 11.1.1. Злоупотребление бонусами или другими акциями; и/или
- 11.1.2. Использование нечестных внешних факторов или влияний (общеизвестных как мошенничество); и/или
- 11.1.3. Получение нечестного преимущества; и/или
- 11.1.4. Открытие дублирующих аккаунтов; и/или
- 11.1.5. Совершение мошеннических практик или преступной деятельности,
составляют 'Запрещенные практики' и не допускаются, что является существенным нарушением Условий использования. Мы предпримем все разумные шаги для предотвращения и выявления таких практик, а также для выявления соответствующих игроков, если они все же произойдут. Однако, несмотря на вышеизложенное, мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, который вы можете понести в результате любых Запрещенных практик, и любые действия, которые мы предпримем в отношении этого, будут осуществляться по нашему единоличному усмотрению.
11.2. Если у вас есть подозрение, что кто-то занимается какой-либо Запрещенной практикой, вы должны как можно скорее сообщить нам об этом по электронной почте или позвонить в Службу поддержки.
11.3. Вы соглашаетесь не участвовать в какой-либо форме Запрещенной практики в связи с вашим доступом или использованием Услуг.
11.4. Если:
- 11.4.1. У нас есть обоснованные основания полагать, что вы участвовали в какой-либо форме Запрещенной практики (и основой нашего убеждения будет использование нами (и нашими игровыми партнерами и другими поставщиками) любых практик выявления мошенничества, мошенничества и сговора, используемых в азартной и игровой индустрии на момент рассмотрения); или
- 11.4.2. Мы узнаем, что вы 'chargeback' или отклонили любые из покупок или депозитов, которые вы сделали на свой счет; или
- 11.4.3. По нашему разумному мнению, ваше продолжительное использование Услуг может быть вредным для нашего регулируемого статуса, включая нашу дальнейшую возможность получения лицензии от Кюрасаоской комиссии по азартным играм; или
- 11.4.4. Вы становитесь банкротом или подвергаетесь аналогичным процедурам где-либо в мире,
тогда, включая связанные с этим (в том числе при приостановке и/или расторжении вашего счета) у нас будет право, в отношении вашего счета (и/или любого другого счета, открытого вами в компании Группы Операторов), удерживать весь или часть баланса и/или взыскивать с счета сумму любых депозитов, выплат, бонусов или выигрышей, которые были затронуты или каким-либо образом связаны с каким-либо из событий, предусмотренных в настоящем пункте 12.4. Права, изложенные в настоящем пункте 12.4, не исключают другие права (включая любые права общего права), которые могут у нас быть против вас, будь то в рамках Условий использования или иным образом.
11.5. Для целей настоящего пункта:
- 11.5.1. Мошенническая практика' означает любую мошенническую деятельность, проводимую вами или любым лицом, действующим от вашего имени или в сговоре с вами, и включает, в том числе: (а) мошеннические 'chargeback' и деятельность по rake-back; (б) использование вами или любым другим лицом, участвовавшим в том же самом игровом процессе, в любое время, украденной, клонированной или иным образом несанкционированной кредитной или дебетовой карты, в качестве источника средств; (в) сговор вами с другими с целью получения нечестного преимущества (в том числе через бонусные схемы или аналогичные поощрения, предлагаемые нами); (г) любая попытка зарегистрировать ложную или вводящую в заблуждение информацию о счете; и (д) любой фактический или попытка акта с вашей стороны, который мы разумно считаем незаконным в любой применимой юрисдикции, совершенным с плохими намерениями или предназначенным для обмана нас и/или обхода любых контрактных или законных ограничений, независимо от того, причиняет ли такой акт или попытка фактически нам какой-либо ущерб или вред;
- 11.5.2. Криминальная деятельность' включает, в частности, отмывание денег и любое другое преступление;
- 11.5.3. Нечестное преимущество' включает, в частности:
- 11.5.3.1. Использование недостатка, лазейки или ошибки в нашем или программном обеспечении третьей стороны, используемом вами в связи с Услугами (включая в отношении любой игры);
- 11.5.3.2. Использование ботов для игр на умение (включая, но не ограничиваясь, теми играми на умение, которые появляются под вкладкой 'Skill' или 'Games') и ботов для любого другого использования, которое в противном случае составило бы любую другую Запрещенную практику;
- 11.5.3.3. Использование программного обеспечения или систем анализа третьих сторон; или
- 11.5.3.4. Использование вами ошибки, определенной в пункте 18.1 ниже, в любом случае, либо в вашу пользу, и/или в ущерб нам или другим.
11.6. При осуществлении любых из наших прав в соответствии с пунктом 11.4 относительно Запрещенной Практики, мы будем прилагать все разумные усилия, чтобы при соблюдении наших регуляторных и других законных обязательств осуществлять такие права таким образом, который будет справедлив к вам и к нашим другим клиентам.
11.7. Мы оставляем за собой право информировать компетентные органы, других операторов онлайн-игр или азартных игр, других поставщиков онлайн-услуг и банки, компании по выпуску кредитных карт, провайдеров электронных платежей или другие финансовые учреждения о вашей личности и о любой подозрительной Запрещенной Практике с вашей стороны, и вы обязаны полностью сотрудничать с нами в расследовании такой деятельности.
11.8. Политика Группового Мошенничества и Обмена Устройствами
Раздел 1: Введение
Эта статья описывает политику в отношении доказательств того, что большие группы работают с одного устройства в онлайн-активностях, особенно в контексте цифровых платформ, включающих финансовые транзакции. Цель этой политики - обеспечить честное и этичное поведение при использовании этих платформ и отпугнуть любую потенциальную мошенническую деятельность.
Раздел 2: Определение Группового Мошенничества
Групповое мошенничество определяется как координированное или совместное использование одного устройства несколькими лицами с целью получения несправедливых преимуществ, эксплуатации рекламных поощрений или манипуляции цифровыми платформами ради финансовой выгоды.
Раздел 3: Запрещение и Последствия
Достаточно жестко запрещено наличие доказательств группового мошенничества, включая одновременное использование одного устройства несколькими пользователями, не проживающими в одном доме. Лица, участвующие в таких активностях, могут столкнуться с серьезными последствиями, включая, но не ограничиваясь:
Конфискация Средств: Будут конфискованы все средства, связанные с мошеннической деятельностью, и любые прибыли или награды, полученные через групповое мошенничество, будут аннулированы.
Приостановка Учетной Записи: Учетные записи лиц, вовлеченных в групповое мошенничество, будут приостановлены на определенный срок, в течение которого будет проведено тщательное расследование.
Юридические Меры: В случае грубого группового мошенничества или повторных нарушений могут быть предприняты юридические меры против ответственных сторон.
11.9. Политика Группового Мошенничества по Поощрению и Злоупотреблению Промоакциями от Третьих Лиц
Раздел 1: Введение
Эта статья описывает политику, касающуюся мошенничества с использованием групповых поощрений, которое включает в себя манипуляции или злоупотребление промоакциями от третьих лиц с участием сотрудничающих игроков на цифровых платформах. Основная цель этой политики - поддержание целостности рекламных кампаний и обеспечение честного участия.
Раздел 2: Определение Мошенничества с Групповыми Поощрениями
Мошенничество с групповыми поощрениями характеризуется совместными усилиями игроков для неправомерного использования или злоупотребления промоакциями или поощрениями от третьих лиц, предоставленными цифровыми платформами, с тем чтобы получить непропорциональные выгоды с использованием неэтичных методов.
Раздел 3: Запрещение и Наказания
Участие в мошенничестве с групповыми поощрениями, при котором игроки пытаются воспользоваться промоакциями от третьих лиц через неэтичные согласованные действия, строго запрещено. Лица, признанные виновными в таких активностях, столкнутся с серьезными последствиями, включая:
Конфискация Всех Средств: Любые средства, полученные через мошенничество с групповыми поощрениями, будут конфискованы, и любые приобретенные выгоды или награды будут аннулированы.
Постоянное Закрытие Учетной Записи: Учетные записи, участвующие в мошенничестве с групповыми поощрениями, будут закрыты навсегда, лишая доступа к платформе.
Черный Список: Лица, вовлеченные в мошенничество с групповыми поощрениями, могут быть внесены в черный список, что мешает им участвовать в будущих рекламных мероприятиях или в некоторых активностях на платформе.
На всех пользователях лежит ответственность соблюдать эти политики и способствовать поддержанию справедливой и безопасной цифровой среды. Несоблюдение может повлечь за собой значительные штрафы, как указано в этих статьях.
12. Закрытие вашего счета; расторжение условий использования
12.1. Закрытие и расторжение с вашей стороны
12.1.1. Вы имеете право закрыть свой счет и расторгнуть Условия использования в любое время, связавшись с нами через Службу поддержки по электронной почте или в чате.
- Указав свое желание закрыть свой счет; и
- Указав причины, по которым вы хотите закрыть свой счет, особенно если вы делаете это из-за опасений по поводу уровня вашего использования счета.
12.1.2. Мы ответим на ваш запрос, подтвердив закрытие вашего счета и дату, с которой такое закрытие будет эффективным, в разумный срок, при условии, что вы продолжаете нести ответственность за все операции на вашем счете до тех пор, пока такое закрытие не будет осуществлено нами (в этот момент условия использования будут расторгнуты).
12.1.3. При запросе закрытия вашего счета в соответствии с пунктом 12.1, мы, согласно пункту 12.3, вернем вам любой оставшийся баланс на вашем счете.
12.1.4. По окончании срока действия вашего счета в соответствии с настоящим пунктом 12 мы будем иметь право (не ограничивая наши права согласно пункту 12.6) удерживать из выплаты оставшегося баланса на вашем счете любые деньги: (a) в соответствии с пунктом 12 (Сговор, Обман, Мошенничество и Криминальная деятельность); (b) в соответствии с пунктом 20 (Нарушение Условий использования); (c) как предусмотрено в Условиях использования (включая, по мере необходимости, пункт 5.4); или (d) в соответствии с требованиями закона или регулирования.
12.1.5. При возврате оставшегося баланса на вашем счете мы будем использовать тот же метод оплаты, который вы указали при регистрации вашего счета, или любой другой метод оплаты, который мы можем разумно выбрать.
12.1.6. Если вы закрыли свой счет, в некоторых случаях мы можем иметь возможность повторно открыть ваш счет с теми же данными счета, если вы попросите нас об этом. В таких случаях, несмотря на то, что у вашего счета будут те же данные, что и раньше, он будет подчиняться Условиям использования, действующим на дату такого повторного открытия, и любые предыдущие права (включая, но не ограничиваясь, бонусами или возможными выигрышами) больше не будут действительны.
12.1.7. Для запросов по повторному открытию счета, в случае обычного запроса на закрытие счета или самоисключения, вы должны связаться с поддержкой по электронной почте по адресу support@chipstars.bet или в чате, и вас быстро проведут через процедуры.
12.2. Закрытие и расторжение с нашей стороны
12.2.1. Как можно скорее после вашего запроса, вернем баланс вашего счета, если все необходимые проверки KYC были выполнены, если применимо.
12.2.2. Мы вправе в любое время (независимо от других положений, содержащихся в Условиях использования) закрыть ваш счет и расторгнуть Условия использования по письменному уведомлению (или попытке уведомления) вам с использованием ваших контактных данных. В случае такого расторжения мы, согласно пункту
12.3. Приостановление с нашей стороны
12.3.1. Мы вправе приостановить ваш счет в случаях, явно предусмотренных Условиями использования. При приостановке вашего счета: (a) не будет разрешена никакая деятельность (включая депозиты, снятия, ставки или игры) до даты его повторной активации нами; (b) бонусы или возможные выигрыши не будут начисляться на счет; и (c) мы рассмотрим проблему, которая привела к приостановке счета, с целью решения ее как можно скорее, чтобы счет мог быть, при необходимости, либо активирован снова, либо закрыт.
13. Доступ и использование услуг
13.1. Вы являетесь единственно ответственным за поставку и обслуживание всех ваших Устройств Доступа и связанного оборудования, а также сетей телекоммуникаций и услуг доступа в Интернет, которые вам необходимы для использования Услуг. Мы не будем нести никакой ответственности за любые потери, вызванные вами (в том числе из-за потери сервиса, плохого интернет-подключения, недостаточной пропускной способности или иным образом) через Интернет или любого поставщика телекоммуникационных услуг, которого вы заняли для доступа к Услугам. Для избежания сомнений, Оператор не делает никаких представлений и не дает никаких гарантий относительно совместимости Услуг с каким-либо конкретным программным или аппаратным обеспечением третьей стороны.
13.2. Под никаким условием вы не должны использовать Услуги в каких-либо целях, которые могут быть признаны диффамационными, оскорбительными, непристойными, незаконными, расистскими, сексистскими или дискриминационными, или могут вызвать оскорбление. Вы не должны использовать оскорбительный или агрессивный язык или изображения, ругаться, угрожать, преследовать или злоупотреблять другими лицами, включая других пользователей, через Веб-сайт, или пытаться выдавать себя за другого человека, или вести себя таким образом по отношению к персоналу Оператора, предоставляющему Услуги, Службе поддержки клиентов или любой службе помощи или поддержки, которую мы предоставляем вам.
13.3. Вы должны использовать Веб-сайт только для личного развлечения и не имеете права предоставлять доступ или воспроизводить Веб-сайт или его любую часть в любой форме без нашего явного согласия, включая создание ссылок на него.
13.4. Вы несете единоличную ответственность за любое содержимое и документы, загруженные вами на раздел Веб-сайта для верификации, и, загружая такое содержимое, вы заявляете и гарантируете, что:
- 13.4.1. Вы получили все необходимые одобрения, согласия, лицензии и разрешения, необходимые для Загруженного контента, и воспроизведение Загруженного контента на Веб-сайте не нарушит авторские права, товарные знаки, конфиденциальную информацию или любые другие интеллектуальные права третьей стороны;
- 13.4.2. Загруженный контент не будет содержать материал, нарушающий пункт 13.2, или код, нарушающий пункт 13.3;
- 13.4.3. Загруженный контент будет соответствовать всем законам и регулированиям (в том числе, в частности, тем, которые касаются защиты данных и конфиденциальности); и
- 13.4.4. Оператор вправе использовать и сублицензировать использование Загруженного контента по своему единоличному усмотрению.
13.5. Любой материал (кроме программного обеспечения в соответствии с пунктом 15), загруженный вами с Веб-сайта, загружается полностью на ваш риск, и Оператор не несет ответственности за любые потери данных или другие повреждения, вызванные таким загрузкой.
13.6. Если у нас есть основания полагать, что ваше использование Услуг нарушает любой из пунктов, мы, не отказываясь от других прав, вправе немедленно удалить с Веб-сайта любое оскорбительное содержимое.
14. Ставки и термины игры
14.1. Беттинге и гейминге используется множество выражений. Если у вас есть сомнения по поводу значения какого-либо выражения, вы должны:
- 14.1.1. Посмотреть его значение в разделе Справка, относящемся к событию или игре, на которые вы делаете ставку или играете;
- 14.1.2. Если у вас все еще есть сомнения, свяжитесь с Службой поддержки клиентов для уточнения; и
- 14.1.3. Не делайте ставок или не играйте в каком-либо событии, пока его значение не будет понятно вам на ваше удовлетворение.
- 14.1.4. Следующие игры не учитываются при ставках приветственного бонуса: Fashion TV Nations League, Swipein, Fruit Machine X25, Dino, Chicken, Wheel, Ice field, Aqua rings, Teleport, Plinko, Keno, Hilo, Dice. События букмекерской конторы.
14.2. Поскольку мы не несем ответственности, если вы делаете ставку или играете в продуктах, предлагаемых через Услуги, в ситуациях, когда вы не понимаете какое-либо из условий, связанных со ставкой или игрой.
15. Изменение веб-сайта
15.1. Мы можем, по нашему абсолютному усмотрению, изменять или поправлять любой продукт или услугу (включая любые предлагаемые цены) на Веб-сайте в любое время с целью обеспечения непрерывного предоставления Веб-сайта, но без ущерба для любых игр и/или ставок, уже находящихся в процессе в момент такой поправки. Временами мы можем ограничивать вам доступ к некоторым частям Веб-сайта с целью обслуживания Веб-сайта и/или изменения или поправки любых игр и/или продуктов, предлагаемых на Веб-сайте.
16. Программное обеспечение третьих сторон
16.1. Для использования продуктов, предлагаемых через Сервисы, вам может потребоваться скачать и установить программное обеспечение, предоставленное третьими сторонами, на ваше устройство доступа («Программное обеспечение»). Программное обеспечение может включать, но не ограничивается приложениями для устройств доступа, нашими загружаемыми продуктами Казино и Покера, а также любыми акционными, маркетинговыми и/или фасилити-приложениями, продуктами и программным обеспечением.
16.2. В таких обстоятельствах вам может потребоваться заключить отдельное соглашение с владельцем или лицензиаром такого программного обеспечения относительно его использования («Соглашение о программном обеспечении третьих сторон»). В случае несоответствия между Условиями использования и любым Соглашением о программном обеспечении третьих сторон, Условия использования будут преобладать в той степени, в которой несоответствие относится к отношениям между вами и Оператором.
16.3. Ваша ответственность – удостовериться, что любое программное обеспечение загружено на ваше устройство доступа таким образом, чтобы оно было совместимо с конкретной конфигурацией вашего устройства доступа. Для избежания сомнений, мы не несем ответственность в той степени, в которой неправильное загрузка любого программного обеспечения оказывает неблагоприятное воздействие на работу вашего устройства доступа.
16.4. Несмотря на то что услуги, предоставленные через любое приложение для устройства доступа, подпадают под Условия использования, условия, в соответствии с которыми загружается или устанавливается любое приложение («Приложение») на ваше устройство доступа, будут регулироваться соглашением, заключенным между вами и поставщиком соответствующего приложения, но в случае несоответствия между Условиями использования и таким соглашением, Условия использования будут преобладать в той степени, в которой несоответствие относится к отношениям между вами и Оператором.
17. Использование специального программного обеспечения (ИИ)
17.1. В случае ошибок в системе или связи, касающихся генерации результата, урегулирования ставки или любого другого элемента Игры, мы не несем перед вами ответственности из-за таких ошибок и оставляем за собой право аннулировать все связанные ставки и игры в соответствующей Игре.
17.2. В случае сбоя системы, приводящего к получению прибыли, независимо от того, была ли она получена или начислена на ваш счет, мы оставляем за собой право требовать все выигрыши, которые вы могли бы получить в результате одного из этих сбоев, и вы обязаны немедленно вернуть собранную сумму и сообщить нам о сбое. Мы оставляем за собой право по своему усмотрению прямо вычесть сумму, равную той, которую вы могли бы получить ошибочно, с вашего счета.
17.3. Разъединение, злоупотребление и сбой
- 17.3.1. Мы, наши аффилированные лица, агенты и лицензиары не несут ответственность и не будут нести ответственность за потери, возникающие из-за задержек или прерываний в игре из-за сбоя, поломки, неисправности, прерывания или разъединения от сервера игр или любых других причин, которые не поддаются нашему или их контролю.
- 17.3.2. Злоупотребление, разъединение или сбой системы аннулирует все ставки, игры и выплаты.
- 17.3.3. Вы подтверждаете, что в отношении услуг, предоставляемых нами, вы не будете использовать или пытаться использовать любую стратегию, которая воспользуется программной ошибкой или сбоем, и не будете использовать или пытаться использовать искусственный интеллект для получения преимущества во время игры.
- 17.3.4. В случае, если мы разумно установим, что вы использовали или пытались использовать продукт, оснащенный искусственным интеллектом, в сочетании с нашим веб-сайтом или услугами, мы оставляем за собой право немедленно аннулировать или блокировать ваш аккаунт, не возмещать сумму, зачисленную на ваш счет, и запретить доступ к всем другим веб-сайтам, услугам и приложениям, предлагаемым нами.
- 17.3.5. Если у нас есть основания полагать, что либо аккаунт, либо группа аккаунтов действует систематически, например, используя конкретные техники ставок или групповые ставки, мы оставляем за собой право блокировать или навсегда закрывать все аккаунты. В таких обстоятельствах мы не обязаны возвращать вам какие-либо деньги на вашем счету, за исключением суммы, которую вы изначально внесли, если эта сумма все еще присутствует. То же самое относится к внесениям с использованием платежных методов сторонних лиц, не находящихся в вашем имени.
18. Ошибки или упущения
18.1. Могут возникнуть обстоятельства, при которых ставка или пари принимаются или выплачиваются нами ошибочно. Неисчерпывающим списком таких обстоятельств является следующее:
- 18.1.1. Если мы ошибочно указываем коэффициенты или условия ставки или азартной игры вам из-за очевидной ошибки или упущения при вводе информации или настройке рынка, или из-за сбоя компьютера;
- 18.1.2. Если мы совершили 'ощутимую ошибку'. Ощутимая ошибка происходит, когда:
- 18.1.2.1. По отношению к ставкам, сделанным до начала события, цены/условия, предложенные, существенно отличаются от тех, которые доступны в общем рынке; или
- 18.1.2.2. По отношению к любому событию цены/условия, предложенные в момент размещения ставки, явно неверны с учетом вероятности наступления события;
- 18.1.3. Если мы продолжаем принимать ставки на рынке, который должен был быть приостановлен, включая случаи, когда соответствующее событие уже идет (за исключением принятия ставок 'вживую') или уже завершено (иногда называемые 'поздними ставками');
- 18.1.4. Если была допущена ошибка в результате Запрещенной Практики в соответствии с пунктом 12.1;
- 18.1.5. Если нам не следовало принимать, или у нас есть право отменить или пересчитать ставку в соответствии с Правилами Ставок (например, из-за 'Связанных Событий');
- 18.1.6. Если нами допущена ошибка относительно суммы выигрыша/вознаграждения, которые выплачиваются вам, включая ошибку при ручном или компьютерном вводе;
- 18.1.7. Если нами допущена ошибка относительно суммы бесплатных ставок и/или бонусов, начисленных на ваш счет,
все такие обстоятельства называются 'Ошибкой'.
18.2. Мы оставляем за собой право:
- 18.2.1. Исправить любую ошибку, допущенную при размещении ставки и пересчитать ее по правильной цене или условиям, которые были доступны или должны были быть доступны через Оператора (за исключением ошибки в публикации) в момент размещения ставки, и ставка будет считаться сделанной на тех условиях, которые были привычны для этой ставки; или
- 18.2.2. Если исправить и пересчитать согласно 18.2.1 выше неразумно, объявить ставку недействительной и вернуть вашу ставку на ваш счет; или
- 18.2.3. В случаях, когда Ошибка произошла из-за Запрещенной Практики.
18.3. Любые деньги, которые начислены на ваш счет или выплачены вам в результате Ошибки, считаются, в ожидании разрешения согласно пункту 18, хранящимися вами в доверительном поручении для нас и должны немедленно быть возвращены нам, когда мы потребуем оплаты от вас. При наличии таких обстоятельств, если у вас есть деньги на вашем счету, мы можем вернуть эти деньги с вашего счета в соответствии с пунктом 7.4. Мы соглашаемся, что мы будем прилагать все разумные усилия для выявления любых Ошибок и информирования вас о них как можно скорее.
18.4. Ни мы (включая наших сотрудников или агентов), ни наши партнеры или поставщики не несут ответственности за любые потери, включая потерю выигрышей, которая является результатом любой Ошибки с нашей стороны или ошибки с вашей стороны.
18.5. Если вы использовали средства, которые были начислены на ваш счет или предоставлены вам в результате Ошибки для размещения последующих ставок или игры, мы можем отменить такие ставки и/или удерживать любые выигрыши, которые вы могли бы выиграть с такими средствами, и если мы выплатили суммы по таким ставкам или игровым активностям, эти суммы будут считаться вами на доверительном поручении для нас, и вы немедленно вернете нам любые такие суммы, когда мы потребуем их возврата.
19. Исключение ответственности
19.1. Ваш доступ к и использование Сервисов является вашим единственным выбором, усмотрением и риском. Мы не несем ответственности за любые попытки вами использовать Сервисы методами, средствами или способами, не предусмотренными нами.
19.2. Мы предоставим Сервисы с разумным мастерством и заботой, в значительной степени, как описано в Условиях использования. Мы не делаем никаких других обещаний или гарантий относительно Сервисов, или любых продуктов или услуг, являющихся частью Сервисов, и открываем (в той степени, в которой это разрешено законом) все подразумеваемые гарантии относительно того же (включая подразумеваемые гарантии качества и/или пригодности для вашей цели). В частности, мы не гарантируем, что Веб-сайт будет иметь бесперебойную доступность или что он будет свободен от ошибок, вирусов или других ошибок.
19.3. СОХРАНЕНИЕ КАК ПРЕДОСТАВЛЕНО В НАШИХ ПРАВИЛАХ СТАВОК И СУБЪЕКТ ПАРАГРАФА 20.5, НАША МАКСИМАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ (ВКЛЮЧАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НАШИХ ГРУППОВЫХ КОМПАНИЙ, ФИЛИАЛОВ, СОТРУДНИКОВ, АГЕНТОВ И РАБОТНИКОВ) ВОЗНИКАЮЩАЯ ИЗ ВАШЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ (ИЛИ ЛЮБОЙ ЧАСТИ СЕРВИСОВ И НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ЛИ САЙТ ИЛИ ТЕЛЕБЕТТИНГ), НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ВОЗНИКАЕТ ЛИ ТАКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО НАРУШЕНИЮ ДОГОВОРА, ДЕЛИКТА (ВКЛЮЧАЯ НЕОСТОРОЖНОСТЬ) ИЛИ ИНАЧЕ, БУДЕТ ОГРАНИЧЕНА:
- 19.3.1. В ТОМ СЛУЧАЕ, ЕСЛИ НАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОТНОСИТСЯ К СТАВКЕ ИЛИ СТАВКЕ, СУММА СТАВКИ ИЛИ СТАВКИ, РАЗМЕЩЕННОЙ ВАМИ ПО ОТНОШЕНИЮ К КОТОРОЙ ВОЗНИКЛА НАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ;
- 19.3.2. В ТОМ СЛУЧАЕ, ЕСЛИ НАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОТНОСИТСЯ К НЕПРАВИЛЬНОМУ ПРИМЕНЕНИЮ СРЕДСТВ, СУММА ДЕНЕГ НА ВАШЕМ СЧЕТЕ, КОТОРАЯ БЫЛА ПОТЕРЯНА НАМИ; И
- 19.3.3. ПО ВСЕМ ДРУГИМ ОТВЕТСТВЕННОСТЯМ ОПЕРАТОРА.
19.4. МЫ (ВКЛЮЧАЯ НАШИ ГРУППОВЫЕ КОМПАНИИ, ФИЛИАЛЫ, СОТРУДНИКОВ, АГЕНТОВ И РАБОТНИКОВ) НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ВОЗНИКАЕТ ЛИ ТАКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ДОГОВОРУ, ДЕЛИКТУ (ВКЛЮЧАЯ НЕОСТОРОЖНОСТЬ) ИЛИ ИНАЧЕ, ПО СЛЕДУЮЩЕМУ:
- 19.4.1. ПОТЕРЯ ДАННЫХ;
- 19.4.2. ПОТЕРЯ ПРИБЫЛИ;
- 19.4.3. ПОТЕРЯ ДОХОДА;
- 19.4.4. ПОТЕРЯ ВОЗМОЖНОСТИ БИЗНЕСА;
- 19.4.5. ПОТЕРЯ ИЛИ УЩЕРБ ДОБРОВОЛЬНОЙ ИЛИ РЕПУТАЦИИ;
- 19.4.6. ПРЕРЫВАНИЕ БИЗНЕСА; ИЛИ
- 19.4.7. ЛЮБОЙ КОСВЕННЫЙ, СПЕЦИАЛЬНЫЙ ИЛИ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫЙ УЩЕРБ ИЛИ УБЫТОК, ДАЖЕ ЕСЛИ ТАКОЙ УЩЕРБ ИЛИ УБЫТОК БЫЛ СООБЩЕН НАМ КАК ВОЗМОЖНЫЙ, ВОЗНИКАЮЩИЙ ИЗ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ЛЮБОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ СЕРВИСОВ.
19.5. Ничто в Условиях использования не будет действовать так, чтобы исключить нашу ответственность по следующим основаниям:
- 19.5.1. Мошенничество (включая мошенническое представление); или
- 19.5.2. Смерть или личная травма, вызванная нашим небрежением.
20. Нарушение условий использования
20.1. Вы полностью возместите, защитите и освободите нас и наших офицеров, директоров, сотрудников, агентов, контрактных работников и поставщиков от любых и всех убытков, затрат, расходов, требований, обязательств и ущерба (включая юридические издержки), какими бы то ни было, которые могут возникнуть, невзирая на то, предвидимы они или нет, в результате или в связи с:
- 20.1.1. Доступом к и использованием Сервисов вами или кем-то еще, использующим ваше имя пользователя и пароль; и/или
- 20.1.2. Любым нарушением вами каких-либо условий и положений Условий использования.
20.2. В случае вашего нарушения Условий использования мы можем по нашему собственному усмотрению, до приостановки или расторжения вашей учетной записи, уведомить вас (используя ваши контактные данные), что вы нарушили условия, требуя прекратить соответствующий акт или невыполнение акта, и/или требуя вас устранить акт или неисправность с вашей стороны, предупреждая вас о наших намеченных действиях, если вы этого не сделаете, при условии всегда, что такое уведомление не будет предварительным условием для приостановки или расторжения вашей учетной записи.
20.3. У нас есть право отключить любой код идентификации пользователя или пароль, будь то выбранный вами или предоставленный нами, в любое время, если, по нашему разумному мнению, вы не соблюдаете какое-либо из положений Условий использования.
20.4. Помимо любого другого доступного средства, если вы нарушаете какие-либо из Условий использования, мы будем иметь право взыскать с вашего счета любой положительный баланс в пределах любой разумно предъявляемой вам суммы в соответствии с пунктом 20.1.
21. Права на интеллектуальную собственность
21.1. Вся конструкция веб-сайта, текст, графика, музыка, звук, фотографии, видео, их выбор и расположение, программные компиляции, исходный код, программное обеспечение и весь другой материал, являющийся частью Сервисов, подлежит авторским правам и другим правам собственности, которые принадлежат нам или используются по лицензии у владельцев прав третьих лиц. В той степени, в которой любой материал, входящий в состав Сервисов, может быть загружен или распечатан, такой материал может быть загружен только на одно устройство (и бумажные копии могут быть распечатаны) исключительно для вашего личного, некоммерческого использования.
21.2. В никаком случае использование Сервисов не предоставляет вам какой-либо интерес в правах на интеллектуальную собственность (например, авторском праве, ноу-хау или товарных знаках), принадлежащих нам или какому-либо третьему лицу, за исключением личной, неисключительной, несублицензируемой лицензии на использование таких прав на интеллектуальную собственность в связи с вашим личным, некоммерческим использованием Сервисов в соответствии с Условиями использования.
21.3. Никакие права не предоставляются на использование или воспроизведение любых товарных знаков или логотипов, которые появляются на Веб-сайте, за исключением тех случаев, которые явно разрешены в соответствии с Условиями использования.
21.4. Вы не должны, и не должны разрешать другим лицам копировать, хранить, публиковать, сдавать в аренду, лицензировать, продавать, распространять, изменять, добавлять, удалять, убирать или манипулировать с Веб-сайтом или его частью любым образом или прямо или косвенно нарушать или вмешиваться (или пытаться нарушить или вмешаться) в Веб-сайт, за исключением в процессе просмотра или использования Веб-сайта в соответствии с Условиями использования.
21.5. Все права на интеллектуальную собственность в названии 'Chipstars', логотипах, дизайнах, товарных знаках и других характерных элементах бренда Оператора и любом контенте, предоставленном Оператором или каким-либо третьим лицом для включения на Веб-сайт, принадлежат Оператору или соответствующему третьему лицу. Вы соглашаетесь не отображать или использовать такие логотипы, дизайны, товарные знаки и другие характерные элементы бренда любым образом без нашего предварительного письменного согласия.
22. Вирусы, взлом и другие преступления
22.1. Вы не должны:
- 22.1.1. Искажать работу веб-сайта;
- 22.1.2. Пытаться получить несанкционированный доступ к веб-сайту, серверам, на которых хранится веб-сайт, или к любому серверу, компьютеру или базе данных, подключенной к веб-сайту;
- 22.1.3. Заполнять веб-сайт информацией, множественными отправками или «спамом»;
- 22.1.4. Сознательно или по небрежности использовать любые функции, которые могут повлиять на функционирование веб-сайта любым способом, например (но не ограничиваясь) выпуск или распространение вирусов, червей, троянов, логических бомб или подобных вредоносных материалов;
- 22.1.5. Вмешиваться, поддельно вмешиваться, удалять или иным образом изменять любую информацию любой формы, включенную на веб-сайт;
- 22.1.6. Атаковать веб-сайт с использованием атаки отказа в обслуживании или распределенной атаки отказа в обслуживании. Мы сообщим о любых подозрительных нарушениях Закона о злоупотреблении компьютерами 1990 года соответствующим правоохранительным органам и будем сотрудничать с ними, раскрывая вашу личность. В случае такого нарушения ваше право использования веб-сайта немедленно прекратится.
22.2. Мы не несем ответственности за убытки или ущерб, причиненные распределенной атакой отказа в обслуживании, вирусами или другим технологически вредным материалом, который может заразить ваше устройство доступа и связанное оборудование, программы компьютера, данные или другие собственные материалы вследствие вашего использования веб-сайта или загрузки любого материала, размещенного на таком веб-сайте, или на любом веб-сайте, связанном с веб-сайтом.
23. Ваша личная информация
23.1. Вся информация о вашем аккаунте, удерживаемая нами, хранится в безопасном хранилище данных и остается конфиденциальной, за исключением случаев, указанных в Условиях использования (включая, для избежания сомнений, Политику конфиденциальности).
23.2. Мы обязаны соблюдать требования по защите данных в соответствии с законом (в частности, Законом о защите данных 2004 года) при использовании любой личной информации, собранной от вас при использовании услуг. Поэтому мы очень серьезно относимся к нашим обязательствам в отношении использования вашей личной информации.
23.3. Перед использованием вами и во время использования услуг вам потребуется предоставить нам определенную информацию о себе, включая ваше имя и дату рождения, ваши контактные данные и также может включать информацию о ваших предпочтениях в маркетинге (все это будет известно как «Ваша личная информация»).
23.4. Предоставляя нам вашу личную информацию, вы соглашаетесь на обработку вашей личной информации, включая ту, которая является особо чувствительной:
- 23.4.1. Для целей, установленных в Условиях использования (включая Политику конфиденциальности); и
- 23.4.2. Для других целей, где нам необходимо обрабатывать вашу личную информацию для целей работы услуг, включая ее предоставление нашим поставщикам услуг и агентам для этих целей, например, нашим поставщикам почтовых услуг, услуг по маркетингу и агентам службы поддержки клиентов. Мы также можем раскрывать вашу личную информацию для соблюдения правовых или регулирующих обязательств.
23.5. Мы можем сохранять копии всех сообщений, которые вы отправляете нам (включая копии любых электронных писем), чтобы поддерживать точные записи информации, которую мы получили от вас.
24. Использование 'куки' на веб-сайте
24.1. Веб-сайт использует файлы 'cookie', чтобы отслеживать ваше использование интернета и помогать функционированию веб-сайта. Файл cookie - это небольшой текстовый файл, загружаемый на ваше устройство доступа при доступе к веб-сайту, и он позволяет нам распознавать вас при возвращении на веб-сайт. Мы используем файлы cookie для работы веб-сайта, в том числе (например) чтобы позволить вам оставаться в системе во время перехода и использования вашего аккаунта для ставок или игр на разных частях веб-сайта. Мы также используем файлы cookie для собственных аналитических целей, чтобы мы могли определить, где клиенты столкнулись с техническими проблемами на веб-сайте и, таким образом, помочь нам улучшить опыт наших клиентов.
24.2. Если вы противитесь использованию файлов cookie или хотите удалить уже сохраненные файлы cookie на вашем устройстве доступа, мы рекомендуем следовать инструкциям по удалению существующих файлов cookie и отключению будущих файлов cookie в вашем программном обеспечении управления файлами и просмотром интернета. Дополнительная информация о удалении или управлении файлами cookie доступна в нашей Политике конфиденциальности или на www.aboutcookies.org. Обратите внимание, что удалением наших файлов cookie или отключением будущих файлов cookie вы можете не иметь доступа к определенным областям или функциям веб-сайта.
25. Жалобы и уведомления
25.1. Никакие требования или споры в отношении:
- 25.1.1. Принятия или урегулирования ставки, которую вы сделали с использованием услуг, рассматриваться не будут через тридцать дней после даты первоначальной транзакции; и
- 25.1.2. Игры, которую вы играли с использованием услуг, рассматриваться не будут через двенадцать недель после даты, когда произошла соответствующая транзакция или игра.
25.2. Если вы хотите подать жалобу относительно услуг, в первую очередь вы должны в самое кратчайшее время связаться с Службой поддержки клиентов по вашей жалобе, которая будет усилено при необходимости в рамках нашей команды Службы поддержки клиентов до разрешения.
25.3. Если возникнет спор, который нельзя разрешить Службой поддержки клиентов после ее усиления в соответствии с пунктом 25.2, вы можете запросить рассмотрение вопроса руководителем или супервайзером. Мы будем стремиться разрешить вопрос до вашего удовлетворения, либо немедленно, либо связавшись с вами впоследствии.
25.4. Вы признаете, что наш генератор случайных чисел будет определять результаты игр, сыгранных через услуги, и вы принимаете результаты всех таких игр. Вы также соглашаетесь на то, что в случае непримиримого разногласия между результатом, отображаемым на вашем экране, и игровым сервером, используемым оператором, преимущество будет отдано результату, отображаемому на игровом сервере, и вы признаете и соглашаетесь с тем, что наши записи будут окончательным авторитетом при определении условий и обстоятельств вашего участия в соответствующей деятельности по онлайн-гемблингу и результатов этого участия.
25.5. Когда мы хотим связаться с вами, мы можем сделать это, используя любые из ваших контактных данных. Уведомления считаются правильно доставленными и полученными вами немедленно после отправки электронной почты или после прямого общения с вами по телефону (включая случаи, когда мы оставляем вам голосовое сообщение), или через три дня после даты отправки любого письма. Для подтверждения доставки любого уведомления достаточно доказать, что такое письмо было правильно адресовано, опечатано и отправлено по почте; в случае электронной почты - что такая электронная почта была отправлена на указанный адрес электронной почты (если есть) в ваших контактных данных во время отправки такой электронной почты.
26. Передача прав и обязанностей
26.1. Мы оставляем за собой право передавать, уступать, предоставлять сублицензии или залог правила использования («уступка»), полностью или частично, любому лицу без уведомления вас, при условии, что такая уступка будет на тех же условиях или условиях, которые не менее выгодны для вас.
26.2. Ваши права или обязанности в соответствии с Правилами использования не могут быть переданы, предоставлены сублицензии или иным образом переданы любым образом.
27. События вне нашего контроля
27.1. Мы не будем нести ответственность за невыполнение или задержку в выполнении любого из наших обязательств в соответствии с Правилами использования, вызванных событиями вне нашего разумного контроля, включая (без ограничения) отказы в сети телекоммуникаций, отказы в электропитании, отказы в оборудовании третьих сторон (или другие), пожар, молния, взрыв, наводнение, сильные погодные условия, индустриальные споры или блокировки, террористическая деятельность и акты правительства или других компетентных органов («Форс-мажорное обстоятельство»).
27.2. Наше исполнение считается приостановленным на период продолжения Форс-мажорного обстоятельства, и у нас есть продление срока выполнения на продолжительность этого периода. Мы будем прилагать разумные усилия для прекращения Форс-мажорного обстоятельства или поиска решения, позволяющего выполнить наши обязательства вопреки Форс-мажорному обстоятельству.
28. Отказ
28.1. Если мы не будем настаивать на строгом исполнении любого из ваших обязательств или если мы не воспользуемся любым из прав или средств, которые нам принадлежат, это не будет являться отказом от таких прав или средств и не освободит вас от обязательства соблюдать такие обязательства.
28.2. Отказ от нас от любого нарушения не будет составлять отказ от любого последующего нарушения.
28.3. Отказ от нас от любого из положений Правил использования будет эффективен только в том случае, если он явно заявлен как отказ и направлен вам письменно в соответствии с пунктом 25 (Жалобы и Уведомления) выше.
29. Делимость
29.1. Если любое из положений Правил использования будет признано компетентным органом недействительным, незаконным или невыполнимым в какой-то степени, такое положение, условие или положение будет в той степени отделено от оставшихся положений, условий и положений, которые будут продолжать оставаться действительными в максимальной степени, допустимой законом.
29.2. В таких случаях часть, признанная недействительной или невыполнимой, будет изменена таким образом, чтобы соответствовать применимому закону и как можно ближе к оригинальному намерению Оператора.
30. Полное соглашение
30.1. Правила использования и любой документ, на который в них явно ссылается, представляют собой полное соглашение между вами и нами и заменяют любое предыдущее соглашение, понимание или договоренность между вами и нами, будь то устное или письменное.
30.2. Мы оба признаем, что ни одна из нас не полагалась на какие-либо представления, обязательства или обещания, данные другой стороной или вытекающие из сказанного или написанного в переговорах между нами, за исключением выраженного в Правилах использования.
30.3. У каждой из сторон нет никакого средства по отношению к неверному заявлению, сделанному другой стороной, независимо от того, было ли такое неверное заявление сделано устно или письменно до даты заключения договора (если такое неверное заявление было сделано обманным путем), и единственным средством другой стороны является возможность предъявления иска о нарушении договора в соответствии с Правилами использования.
31. Права третьих сторон
31.1. За исключением компаний Группы Оператора, если эти Правила использования не предусматривают иное:
- 31.1.1. лицо, не являющееся стороной этих Правил использования, не имеет права требовать исполнения каких-либо условий в соответствии с Законом о договорах (права третьих лиц) 1999 года; и
- 31.1.2. если лицу, не являющемуся стороной этих Правил использования, предоставлено право требовать исполнения каких-либо условий в соответствии с Законом о договорах (права третьих лиц) 1999 года, мы можем аннулировать или изменить эти Правила использования по нашему собственному усмотрению (и любые документы, заключенные в рамках или в связи с этими Правилами использования) без вашего согласия или согласия этого лица.
32. Арбитраж
32.1. Все споры, которые могут возникнуть между игроком и Казино, включая их правопреемников по общему или специальному праву в результате этих Правил и условий или в результате дополнительных соглашений и других действий, связанных с этими Правилами и условиями, должны быть решены исключительно путем арбитража в Кюрасао и в соответствии с Правилами гражданского процесса Кюрасао.
Казино
1. Пожалуйста, прочитайте правила, предоставленные в игре, прежде чем начать чтение.
2. В игорной индустрии используется множество различных терминов. Если вы не понимаете или не уверены в значении выражения, вы не должны делать ставку в игре, пока не поймете, что означает это выражение. Chipstars не несет ответственности за ставки, сделанные вами в играх, использующих терминологию, с которой вы не знакомы.
3. Если вы начинаете играть, это означает, что вы принимаете правила выбранной вами игры.
4. Запрещено участвовать в сговоре, прямо или косвенно, в какой бы то ни было схеме с любым другим игроком в ходе любой игры, в которой вы участвуете.
5. Ставка считается принятой после регистрации на сервере и подтверждения онлайн. Зарегистрированные ставки не могут быть отменены.
6. Ваша ставка не может превышать текущий баланс вашего счета. После регистрации ставки ставка вычитается с счета. Выигрыши начисляются на ваш счет после урегулирования ставки.
7. В зависимости от геолокации пользователя, профиля пользователя и типа игры, пределы ставок в Chipstars могут отличаться от общих пределов ставок поставщика игры.
8. Никакие споры или жалобы по поводу приема или расчета ставок не будут приняты после истечения 7 (семи) календарных дней с даты транзакции.
9. Если у вас есть жалоба относительно работы Сервиса, вы должны связаться со службой поддержки клиентов как можно скорее. При необходимости ваша жалоба будет направлена и рассмотрена для окончательного решения.
10. Вы подтверждаете, что наш генератор случайных чисел (ГСЧ) будет определять результаты игр, сыгранных через букмекера, и вы принимаете результаты всех таких игр. Вы соглашаетесь с тем, что в случае расхождения между результатом, отображаемым на вашем экране, и результатом, отображаемым на игровом сервере, результат, отображаемый на игровом сервере, будет преобладать. Вы соглашаетесь и признаете, что наши технические записи будут окончательным органом в определении условий и обстоятельств вашего участия в соответствующей игровой деятельности онлайн и результатов этого участия.
11. Если возникнут какие-либо проблемы, вопросы или запросы, связанные с игрой, пожалуйста, свяжитесь supports@chipstars.bet.
АКЦИИ
Бонусы
1. Бонус - это соглашение между букмекером и клиентом. Букмекер предоставляет клиенту средства для игры, и клиент берет на себя ответственность и соглашается удовлетворить условия ставок перед запросом на вывод средств.
2. У бонусов могут быть дополнительные условия и требования, поэтому перед активацией бонуса рекомендуем вам внимательно прочитать их, чтобы получить полную информацию и избежать недоразумений.
3. На аккаунте может быть активен только один бонус в любое время. Бонусы, связанные с депозитами, не накапливаются. Следующий бонус станет доступным после погашения или аннулирования предыдущего бонуса.
4. Бонусы могут использоваться только одним клиентом, на одном устройстве, с одного IP-адреса, в одном браузере.
5. Бонусы доступны только для игроков, полностью заполнивших личную информацию в своем аккаунте. Минимальная сумма депозита для участия в бонусной акции зависит от выбранного бонуса.
6. За исключением случаев, когда в специальных условиях бонуса указано иное, максимальная сумма вывода для любого бонуса без депозита (бесплатные вращения, бонусы без депозита и т. д.) составляет 50 евро и оставшаяся часть баланса будет конфискована.
7. Бонус и выигрыши, полученные с его помощью, будут утрачены или аннулированы по истечении срока действия бонуса. Срок действия бонуса составляет 30 (тридцать) дней с даты выдачи.
8. Бонусные бесплатные вращения и их срок действия будут зависеть от провайдера и не подлежат регулированию букмекера.
9. Компания Chipstars вправе изменять условия и положения по бонусам, приостанавливать или прекращать их в любое время.
10. Применяются общие условия и положения.
Требования к ставкам
1. Пока бонус активен, у вас есть право делать ставки с использованием средств как на вашем бонусном счете, так и на вашем основном счете. Любой запрос на вывод средств во время наличия активного бонуса на счету будет отклонен до полного выполнения требований по ставкам или до отказа от бонуса.
2. Для погашения бонуса вам нужно разместить необходимую сумму ставок. Если не указано иное, вам необходимо разместить ставки на общую сумму, равную сумме бонуса, умноженной на определенное количество раз. Требование к ставкам = сумма бонуса × необходимое количество раз.
3. Все бонусы по депозитам должны быть погашены путем многократной игры суммой бонуса.
4. Денежные депозиты должны использоваться для игровых деятельностей. Все депозиты должны быть поставлены хотя бы 1 раз перед запросом на вывод средств.
5. До выполнения требований к ставкам максимальная ставка, которую разрешено сделать, составляет 5 евро.
6. Бонусы доступны только для игроков, которые полностью выполнили требования по ставкам. Различные игры вносят разный вклад в выполнение требований по ставкам, и некоторые игры могут быть исключены. Пожалуйста, проверьте здесь какие игры не включены в требования по ставкам.
7. Все бонусы без депозита должны быть поставлены 40 раз до их вывода.
8. Если игрок попытается вывести средства, когда есть несделанный бонус (или бонусы), фонд несделанного бонуса будет аннулирован.
9. Все выигрыши, полученные при игре с использованием средств бонуса и запрошенные к выводу, должны быть проверены Компанией перед обработкой платежа. В зависимости от результата проверки Компания оставляет за собой право запросить у клиента его личные данные и подтверждение способа оплаты.
Отмена бонуса
1. Каждый игрок может отказаться от всех или любых индивидуальных акций, связавшись с службой поддержки по support@chipstars.bet.
2. При отмене бонуса ваш баланс бонусов становится равным 0 (нулю), и вам больше не нужно выполнять требования к отыгрышу.
3. Игрок может отказаться продолжать выполнять требования по отыгрышу бонуса. Если бонус был отклонен после частичного его использования, все выигрыши, полученные при использовании бонуса, будут отменены.
Злоупотребление бонусами
1. Все предложения и бонусы ограничены одним лицом, домохозяйством, семьей, адресом электронной почты, телефонным номером, тем же номером платежного счета (например, NETeller, кредитной карты, дебетовой карты и т. д.), IP-адресом или общим компьютером (например, общественной библиотекой, университетом или местом работы).
2. Мы оставляем за собой право не выплачивать пользователям, использующим одноразовые адреса электронной почты.
3. Играя с бонусными средствами, запрещено чрезмерно откладывать раунды игр, в частности бесплатные спины и бонусные игры. Несоблюдение этого правила приведет к аннулированию выигрышей и утрате активного баланса на счете.
4. Играя с активным бонусом, запрещено использовать стратегии для выполнения требований по отыгрышу бонуса, включая сбор скаттеров для получения бесплатных спинов с использованием баланса бонуса, а затем получение бесплатных спинов на реальный баланс.
5. Если у нас есть обоснованные основания полагать, что игрок использует такие стратегии, Администрация оставляет за собой право аннулировать все выигрыши игрока.
6. При выявлении злоупотреблений бонусами со стороны клиента, букмекер вправе применить следующие меры к клиенту: отмена всех существующих бонусов и выигрышей по бонусам; блокировка учетной записи клиента.
7. Рекомендуется предоставить свой действующий номер телефона во время регистрации, поскольку Chipstars может использовать его для подтверждения вашей личности. Если с вами не удается связаться, Chipstars вправе применить ограничения к использованию бонусов, а также заблокировать ваш аккаунт.
Условия злоупотребления бонусами и безрисковых ставок
1. Определение злоупотребления бонусами
Злоупотребление бонусами включает, но не ограничивается:
- Использование нескольких аккаунтов для получения бонусов.
- Сговор с другими игроками с целью эксплуатации бонусных предложений.
- Участие в действиях, направленных на обход условий бонусов, противоречащих духу акции.
2. Запрещенные ставки, безрисковые ставки и стратегии с низким риском
Игрокам запрещается использовать следующие стратегии ставок при использовании бонусных средств:
- Сделка ставок, направленных на эксплуатацию бонусных предложений, таких как ставки на несколько исходов одного и того же события.
- Участие в игровых схемах, направленных на минимизацию рисков при выполнении требований по ставкам.
Для обеспечения честности и целостности акций:
- Ставки, сделанные с намерением гарантировать прибыль или избежать убытков (например, безрисковые ставки), не будут засчитаны в выполнение требований по ставкам.
- Игроки, использующие такие стратегии, могут быть ограничены в участии в будущих акциях.
- Однако выигрыши не будут конфискованы, если не будет явных доказательств мошеннического умысла или отмывания денег.
3. Последствия злоупотребления бонусами
В случае обоснованного подозрения в злоупотреблении или отмывании денег:
- Казино оставляет за собой право исключить такие ставки из расчетов ставок.
- Игроки могут быть ограничены в доступе к будущим бонусам и акциям.
- Мошенническая деятельность может привести к приостановке или закрытию аккаунта после тщательного расследования.
4. Эксплуатация требований по ставкам
Следующие ставки не будут засчитываться при выполнении требований по ставкам:
- Ставки на противоположные исходы одного и того же события.
- Любые другие схемы, которые казино определит как обход стандартных игровых практик.
5. Закрытие аккаунта и конфискация средств
Казино оставляет за собой право закрыть любой аккаунт, связанный с мошеннической деятельностью. Конфискация выигрышей или оставшихся средств будет осуществляться только в случае:
- Доказанной мошенничества или сговора.
- Обоснованного подозрения в отмывании денег.
6. Мониторинг злоупотреблений бонусами
Все аккаунты игроков и деятельность с бонусами отслеживаются для обеспечения соблюдения условий бонусов. Любые нарушения будут расследованы, и будут предприняты соответствующие меры, такие как:
- Исключение выявленных абузных ставок из выполнения требований по ставкам.
- Ограничение доступа к будущим акциям.
7. Окончательное решение
Руководство казино оставляет за собой право принимать окончательные решения по поводу злоупотребления бонусами или мошеннической деятельности. Решения относительно статуса аккаунта и доступа к акциям являются окончательными и обязательными для исполнения.
8. Политика честной игры
Мы поддерживаем честную игровую среду и поощряем ответственное участие в акциях. Игроки, использующие легитимные стратегии ставок, защищены, и любое исключение из акций будет основано на четких доказательствах злоупотреблений или эксплуатации системы.
Ошибки и упущения
1. В случае сбоя программного или аппаратного обеспечения компьютера, используемого нами, мы будем предпринимать разумные усилия для устранения проблемы как можно скорее. Если такие проблемы вызывают прерывание игры в такой степени, что ее нельзя перезапустить с того же момента без необратимой потери данных, мы будем применять наиболее разумные и справедливые политики в этой ситуации (что может включать восстановление баланса вашего аккаунта таким, каким он был перед последней ставкой, зарегистрированной на сервере оператора непосредственно перед возникновением проблемы).
2. Если в результате ошибки средствам были начислены на ваш счет, и вы использовали эти средства для размещения ставок или участия в играх, мы можем отменить такие ставки и/или удержать любые выигрыши, полученные с использованием таких средств. Если мы выплатили ваши выигрыши, полученные из таких ставок или игр, букмекер вправе потребовать их возврата.
3. Если вы делаете ставку на событие в режиме реального времени, вы можете не иметь возможности видеть или иным образом получить последнюю информацию об этом событии в соответствующий период времени. Букмекер не несет ответственности перед вами за любые убытки, которые вы понесете в результате задержки передачи информации, касающейся любого события.
4. Вы несете полную ответственность за скорость вашего интернет-соединения и состояние оборудования, которое вы используете для доступа к интернету. Букмекер не несет никакой ответственности за любые убытки, которые вы понесете (в результате потери сервиса, плохого интернет-соединения или иным образом) из-за поставщиков услуг интернета или поставщиков телекоммуникационных услуг, которые вы используете для доступа к Сервису.
События форс-мажор
1. Букмекер не несет ответственности за невыполнение или задержку выполнения любых из наших обязательств по условиям и положениям, вызванных событиями вне нашего разумного контроля, включая, но не ограничиваясь, прерыванием в телекоммуникационных сетях, проблемами с электроэнергией, проблемами с компьютерами третьих сторон, пожарами, вспышками, наводнениями, экстремальными погодными условиями, забастовками и блокадами, террористической деятельностью, актами правительства или других компетентных органов («Событие Форс-мажора»).
2. Наше исполнение приостанавливается на период действия События Форс-мажора. Мы будем прилагать разумные усилия для завершения События Форс-мажора или поиска решения, с помощью которого наши обязательства могут быть выполнены несмотря на Событие Форс-мажор.
ПРАВИЛА СТАВОК
Условия и положения спортивных ставок
1. Введение
1.1. Настоящий набор условий и положений регулирует использование платформы букмекерской конторы. При размещении ставки с использованием платформы букмекерской конторы Владелец аккаунта, таким образом, соглашается с тем, что он прочитал, понял и будет придерживаться этих условий и положений, включая общие условия и положения, действующие в любое время для платформы букмекерской конторы.
1.2. Использование данной платформы букмекерской конторы подчинено регулировкам, введенным Правительством Кюрасао, и действует на основе Мастер-лицензии №1668/JAZ.
1.3. Любой спор, связанный хоть как-то с использованием данной платформы букмекерской конторы, должен быть направлен на электронную почту support@chipstars.bet.
1.4. Платформа букмекерской конторы оставляет за собой право вносить изменения на сайт, пределы ставок, лимиты выплат и предложения.
1.5. Платформа букмекерской конторы может вносить изменения, вносить поправки, редактировать и дополнять настоящие условия и положения в любое время.
1.6. Любая ссылка в настоящих условиях и положениях на слова/объекты, указанные в форме единственного числа, также применяется ко множественному числу. Ссылки на пол предоставлены исключительно в информационных целях и несут ориентировочный характер.
1.7. Подозрительная активность в ставках, выявленная нашим поставщиком сторонних услуг букмекерской конторы, и любые нечестные стратегии в ставках являются явно запрещенными и приведут к утрате любых выигрышей.
2. Определение
2.1. Платформа букмекерской конторы - юридическое лицо, занимающееся ставками в соответствии с лицензионными и законодательными требованиями страны.
2.2. Клиент - физическое лицо, согласившееся с Правилами приема ставок, зарегистрированное на сайте chipstars.bet.
2.3. Ставка - рискованное соглашение, заключенное между Клиентом и Букмекерской Компанией относительно исхода события, в котором они не участвуют, с возможностью выигрыша. Ставки делаются на условия, предложенные заранее Платформой букмекерской конторы.
2.4. Ставка - сумма денег, переведенная клиентом на платформу букмекерской конторы и являющаяся основным условием участия в ставке в соответствии с этими Правилами.
2.5. Исход - результат события, по которому Платформа букмекерской конторы приглашается сделать ставку.
2.6. Коэффициент — число, на которое умножается сумма ставки участника при определении суммы выплаты в случае выигрыша ставки.
2.7. Выигрыш - наличные, которые должны быть выплачены Клиенту по результатам, на который была сделана ставка.
2.8. Бонусы:
- 2.8.1. Фрибет - бесплатная ставка, клиент получает выигранную сумму зачисленной на свой счет. Например, бесплатная ставка на 10 евро, играет с коэффициентом 2, выигрывает, получает 10 / коэффициент = 5 евро зачисленных.
- 2.8.2. Бесплатные деньги - клиент получает сумму ставки и выигрывает на свой счет. Например, бесплатная ставка 5 евро с коэффициентом 3 и победа, клиент получает 10.
- 2.8.3. Ставка без риска - игрок использует свои деньги для ставки, но если ставка проигрывает, он получает свои деньги назад.
3. Правила ставок
3.1. Платформа букмекерской конторы оставляет за собой право отменить любую ставку, сделанную на явно «плохие» коэффициенты, измененные коэффициенты или ставку, сделанную после начала события.
3.2. Все принятые Платформой букмекерской конторы ставки подчиняются этим правилам, а также условиям соответствующей лицензии.
3.3. Платформа букмекерской конторы оставляет за собой право отказать, ограничить, отменить или ограничить любую ставку.
3.4. Платформа букмекерской конторы оставляет за собой право урегулировать после завершения соревнования или с официальными результатами.
3.5. Платформа букмекерской конторы оставляет за собой право отменить и вернуть ставки, сделанные игроками, которые были сообщены нашим внешним поставщиком как профессиональные игроки, где обнаружены признаки сговора или арбитражных стратегий. Это также приведет к постоянному и окончательному бану.
3.6. Победитель события определится на дату завершения события. Платформа букмекерской конторы не признает протестованные или отмененные решения в целях ставок. Урегулирование события, приостановленного после начала соревнования, будет определено в соответствии с правилами ставок, указанными для этого вида спорта Платформой букмекерской конторы.
3.7. Лицам младше 18 лет запрещено делать ставки.
3.8. Все правила, содержащиеся здесь, подлежат изменениям и пересмотру Платформой букмекерской конторы без предварительного письменного уведомления. Все изменения и пересмотры наших правил будут опубликованы на веб-сайте Платформы букмекерской конторы.
3.9. Максимальные суммы ставок на все спортивные события будут определены Платформой букмекерской конторы и могут изменяться без предварительного письменного уведомления. Платформа букмекерской конторы также оставляет за собой право на корректировку лимитов на индивидуальных счетах.
3.10. Для счетов с отрицательным балансом Платформа букмекерской конторы оставляет за собой право отменить любые ожидающие игры, независимо от того, были ли они сделаны средствами, полученными из-за ошибки или нет.
3.11. Члены несут ответственность за свои транзакции на своем счете. Пожалуйста, убедитесь в том, что просматриваете и подтверждаете свои ставки на наличие ошибок, прежде чем отправить их. После завершения транзакции ее нельзя изменить. Платформа букмекерской конторы не несет ответственности за пропущенные или дублированные ставки, сделанные клиентом, и не рассматривает запросы на изменение из-за отсутствия или дублирования игры.
3.12. Споры должны быть поданы в течение семи (7) дней с даты принятия решения по вопросу ставки. Претензии, поданные после этого срока, не будут удовлетворены. Клиент несет ответственность за свои транзакции на своем счете.
3.13. Выигрыши всегда будут рассчитываться с использованием десятичных коэффициентов. Обратите внимание, что при конвертации коэффициентов в британский стандарт могут возникнуть округлительные ошибки, поскольку некоторые коэффициенты не имеют точного перевода в британские десятичные дроби. Здесь мы покажем ближайшие десятичные дроби.
3.14. Платформа букмекерской конторы оставляет за собой право приостановить учетную запись клиента без предварительного уведомления.
3.15. В случае расхождения между англоязычной версией этих правил и любой другой версией на другом языке, англоязычная версия считается правильной.
3.16. Комбо (аккумуляторы, парлеи, мульти). Если определенные исходы связаны, например: сделать ставку на победу Реал Мадрид в Ла Лиге в сочетании с победой Реал Мадрид в решающей игре, эти ставки будут аннулированы.
3.17. Обновление счета в режиме реального времени предоставляется исключительно в качестве руководства. Платформа букмекерской конторы не несет ответственности за ошибки. Платформа букмекерской конторы оставляет за собой право отменить любые ставки, если результат уже известен или если коэффициенты не были правильно обновлены из-за технических проблем.
3.18. Ставки на победителя рассматриваются как все или ничего и будут рассчитаны как проигрыш, если выбор не участвует в событии, если не оговорено иное. Правила тепловой ничьей применяются в случае нескольких победителей. Ставки игроков сначала делятся на количество выборов, которые сыграли вничью, а затем этот участок их ставок рассматривается как выигрыш, а остальной - как проигрыш.
3.19. Платформа букмекерской конторы оставляет за собой право аннулировать ставки, где исход был изменен введением штрафных очков, вынужденным понижением или любым другим мероприятием, предпринятым в результате чего-то, отличного от обычных результатов игр/соревнований вопрос.
3.20. Все ставки рассчитываются с использованием информации, предоставленной официальным органом, проводящим соревнование, на момент результатов. В случае любых событий вне официальных соревнований ставки рассчитываются с использованием предоставленной информации.
3.21. Если один из участников не начал, Платформа букмекерской конторы отменяет этот рынок «голова к голове».
3.22. Если оба участника не финишировали, победителями будут те участники, у которых больше кругов. Если оба участника выбывают в одинаковом круге, Платформа букмекерской конторы отменяет этот рынок «голова к голове».
3.23. Если участники занимают одну и ту же позицию, Платформа букмекерской конторы отменяет ставки на этот рынок «голова к голове».
3.24. Платформа букмекерской конторы не несет ответственности за ущерб, причиненный клиенту вследствие сбоя системы, дефектов, задержек, манипуляций или ошибок при передаче данных.
3.25. Претензии клиентов рассматриваются Платформой букмекерской конторы в течение тридцати дней с момента подачи клиентом письменного заявления в Платформу букмекерской конторы. После принятия решения Платформа букмекерской конторы уведомляет клиента с использованием адреса электронной почты, связанного с игровым аккаунтом.
3.26. В случае подозрения в нечестной борьбе Платформа букмекерской конторы оставляет за собой право отказать в любой ставке в целом или в любой ее части, делая таким образом сомнительную ставку недействительной (в этих случаях оплата производится с коэффициентом, равным '1') или завершение процедур или до 31 календарного дня.
3.27. Клиентам разрешается делать ставки только как индивидуальным лицам, групповые ставки запрещены. Повторные ставки на одни и те же результаты/победителей от одного или разных клиентов могут впоследствии быть признаны недействительными. Даже после того, как официальный результат соревнования/спортсменов уже известен, платформа Sportsbook может считать указанные ставки недействительными, если посчитает, что Клиенты действуют в сговоре или как синдикат, или ставки были сделаны одним или несколькими Клиентами в короткий промежуток времени. Букмекерская компания также имеет право отказать в приеме ставок или признать уже сделанные ставки недействительными, если они сделаны с разных игровых аккаунтов с одного и того же IP-адреса.
3.28. Живые ставки: Если матч прерывается или откладывается и не продолжается в течение 48 часов после запланированного времени, ставки будут отменены (за исключением тех исходов, которые четко определены при остановке игры).
3.29. Статистика или редакционный текст, опубликованные на сайте платформы Sportsbook, считаются дополнительной информацией, но платформа Sportsbook не признает и не несет никакой ответственности, если информация неверна. Всегда на аккаунт-холдере лежит ответственность за осведомленность об обстоятельствах, касающихся события.
3.30. Запрещено использование автоматизированных систем (любого рода сканеров или роботов) на Sportsbook. Платформа Sportsbook оставляет за собой право отменить любую ставку, сделанную с использованием автоматических систем.
3.31. Запрещено использование учетных записей, принадлежащих другим людям, или зарегистрированных учетных записей других людей. Платформа Sportsbook оставляет за собой право отменить любую ставку, которую не сделал владелец учетной записи.
3.32. Все правила спорта регулируются правилами поставщика спортивных игр, используемого на платформе Chipstars.
4. Типы ставок
4.1. Одиночная (обычная) - ставка на отдельный исход события. Выигрыш при одиночной ставке равен произведению ставки на коэффициент исхода.
4.2. Комбо - ставка на несколько независимых исходов событий. Чтобы выиграть экспресс, необходимо, чтобы ни один из исходов, включенных в экспресс, не проиграл. Потеря одного из результатов комбо означает потерю всего комбо. Оплата комбо равна произведению суммы ставки на коэффициенты всех включенных в комбо исходов.
4.3. Система - набор комбо, представляющий собой полный вариант поиска комбо одинакового размера из фиксированного набора исходов. Он характеризуется одинаковой ставкой для каждого экспресса (опции системы) и одинаковым количеством исходов в каждом экспрессе. При ставках в системе необходимо указать общее количество исходов и количество комбо (опция системы). Оплата по системе равна сумме оплат по комбо, включенным в систему.
5. Рынки
5.1. 'Матч' (1X2) - это место, где можно сделать ставку на (частичный или определенный) результат матча или события. Варианты: '1' = Домашняя команда или команда, указанная слева от предложения; 'X' = Ничья, или выбор посередине; '2' = Гостевая команда или команда, указанная справа от предложения.
5.2. 'Верный счет' - это место, где можно сделать ставку на (частичный или определенный) точный счет матча или события.
5.3. 'Больше/Меньше' (Тоталы) - это место, где можно сделать ставку на (частичный или определенный) объем предопределенного события (например, голы, очки, угловые, подборы, минуты штрафа и т. д.). Если общее количество указанных событий точно равно линии ставок, то все ставки на это предложение будут объявлены недействительными. Пример: предложение, где линия ставок равна 128.0 очкам, и матч заканчивается результатом 64-64, будет объявлено недействительным.
5.4. 'Нечет/Чет' - это место, где можно сделать ставку на (частичный или определенный) объем предопределенного события (например, голы, очки, угловые, подборы, минуты штрафа и т. д.). 'Нечет' - 1,3,5 и так далее; 'Чет' - 0,2,4 и так далее.
5.5. 'Один на один' и/или 'Тройной бой' - это соревнование между двумя или тремя участниками/результатами, происходящее либо из официально организованного события, либо, как виртуально определено платформой букмекера.
5.6. 'Перерыв/Конечный результат' - это место, где можно сделать ставку на результат в перерыве и окончательный результат матча. Например, если в перерыве счет 1-0, а матч заканчивается 1-1, выигрышным результатом будет 1/X. Ставка аннулируется, если обычное время матча играется в другом формате времени, чем указано в ставке (т. е. отличном от двух половин).
5.7. 'Ставки на период' - это место, где можно сделать ставку на результат каждого отдельного периода в матче/событии.
5.8. 'Ставка без ничьи' - это место, где можно сделать ставку либо на '1', либо на '2', как определено. Также принято называть 'Ставка без ничьи' в случаях, когда не предлагаются коэффициенты на ничью. Если в конкретном матче нет победителя (например, матч заканчивается вничью), или конкретное событие не происходит (например, ставка без ничьи и матч заканчивается 0-0), ставки будут возвращены.
5.9. 'Гандикап' - это место, где можно сделать ставку на то, победит ли выбранный исход, когда к матчу/периоду/общему счету, на который делается ставка, добавляется/вычитается (при применимости) указанный гандикап. В тех случаях, когда результат после коррекции линии гандикапа точно равен линии ставок, то все ставки на это предложение будут объявлены недействительными. Пример: ставка на -3.0 гола будет объявлена недействительной, если выбранная команда выигрывает матч с разницей в 3 гола (3-0, 4-1, 5-2 и так далее). Азиатский гандикап: Домашняя команда (-1.75) против Гостевой команды (+1.75). Это означает, что ставка делится на 2 равные ставки и размещается на исходы -1.5 и -2.0. Для полной выплаты по указанным коэффициентам команда A должна выиграть матч с большей разницей, чем оба их указанных гандикапа (то есть с отрывом в 3 гола или более). В случае, если команда A побеждает с разницей в 2 гола, ставка будет считаться частично выигранной с полной выплатой по части ставки -1.5 и возвратом на -2.0, так как результат на этой части ставки будет считаться "ничьей". Если матч приведет к любому другому исходу, включая победу команды A с разницей в 1 гол, весь ставка будет потеряна. Гостевым командам предоставляется преимущество в +1.75 гола в матче. Это означает, что ставка делится на 2 равные ставки и размещается на исходы +1.5 и +2.0.
5.10. 'Двойной шанс' - это место, где можно одновременно сделать ставку на два (частичных или определенных) исхода матча или события. Варианты: 1X, 12 и X2 с '1', 'X' и '2', как определено в.
5.11. 'Фора' или 'Место' - это место, где можно выбрать из списка альтернатив и сделать ставку на возможность того, что участник выиграет или займет указанное место в классификации указанного события/соревнования.
5.12. Ставки на 'Четверть / Половину / Период X' относятся к результату/счету, достигнутому в соответствующем временном интервале и не включают в себя другие баллы/голы/события, подсчитанные из других частей события/матча. Ставки будут аннулированы, если матч будет сыгран в другом формате, кроме указанного в предложении.
5.13. Ставки на 'Результат в конце четверти / половины / периода X' относятся к результату матча/события после завершения указанного времени и будут учитывать все другие баллы/голы/события, подсчитанные из предыдущих частей события/матча.
5.14. Ставки на 'Гонка до X очков / Гонка до X голов...' и подобные предложения относятся к команде/участнику, первым достигшему определенного количества очков/голов/событий. Если предложение указывает на временной интервал (или любые другие ограничения по времени), то в него не будут включены другие очки/голы/события, подсчитанные из других частей события/матча, которые не связаны с указанным временным интервалом. Если указанный счет не будет достигнут в предусмотренный временной интервал (если есть), все ставки будут объявлены недействительными, если не указано иное.
5.15. Ставки на 'Победитель точки X / Забивший гол X' и подобные предложения относятся к команде/участнику, забившему/выигравшему указанное событие. Для расчета этих предложений не будет учитываться никакая ссылка на события, произошедшие до указанного события. Если указанное событие не будет забито/выиграно в предусмотренный временной интервал (если есть), все ставки будут объявлены недействительными, если не указано иное.
5.16. Ставки, относящиеся к наступлению определенного события в предопределенном порядке времени, такие как 'Первая карта' или 'Следующая команда, которая получит минуты штрафа', будут аннулированы, если невозможно, без каких-либо разумных сомнений, определить победный исход, например, в случае игроков из разных команд, которым показывают карту в тот же перерыв игры.
5.17. 'Команда, забившая первой и выигравшая' относится к команде, забившей первый гол в матче и затем выигравшей матч. Если в матче не будет голов, все ставки будут аннулированы.
5.18. Любая ссылка на 'чистый лист' означает, что указанная команда не должна пропустить ни одного гола в течение матча.
5.19. 'Команда, выигравшая со счетом' относится к команде, забившей первой гол и затем выигравшей матч, после того как она находилась хотя бы на 1 гол внизу в любой момент матча.
5.20. Любая ссылка на команду, чтобы выиграть все таймы/периоды (например, команда, чтобы выиграть оба тайма), означает, что указанная команда должна забить больше голов, чем ее соперник во всех установленных таймах/периодах матча.
5.21. Любая ссылка на 'Время врачебной помощи' относится к количеству, отображаемому назначенным официальным, а не к реально сыгранному количеству.
5.22. Расчет ставок на предложения типа 'Игрок матча', 'Самый ценный игрок' и т.д. будет основан на решении организаторов соревнования, если не указано иное.
6. Специальные правила для спорта
6.1. Футбол
6.1.1. Ставки на исход матча будут решены на основе двух таймов по запланированному числу минут каждый, а также любого времени, которое добавит арбитр для компенсации травм и других задержек. Это не включает в себя дополнительное время и пенальти, если не указано иное.
6.1.2. Неучтенные угловые не рассматриваются.
6.1.3. Собственные голы не учитываются для ставок на гол в любое время, игрока, который забьет X голов, следующего голеадора и других целей расселения и игнорируются.
6.1.4. Все игроки, участвовавшие в матче с момента первого свистка или предыдущего гола, считаются участниками.
6.1.5. Все игроки, участвующие в данный момент, перечислены.
6.1.6. Если по какой-либо причине неуказанный игрок забивает гол, все ставки на перечисленных игроков остаются в силе.
6.1.7. Рынки на гол в любое время или игрока, который забьет X голов или следующего голеадора, будут решены на основе вставок ТВ и статистики, предоставленной Пресс-агентством, если нет явных доказательств того, что эти статистики неверны.
6.1.8. Рынки по интервалам будут решены на основе времени гола, объявленного по ТВ. Если эта информация недоступна, учитывается время согласно хронометру матча.
6.1.9. Рынки по интервалам голов решаются на основе времени, когда мяч пересекает линию, а не времени удара.
6.1.10. Рынки по угловым интервалам решаются на основе времени, когда совершается удар углового, а не времени, когда угловой предоставляется или присуждается.
6.1.11. Рынки интервалов бронирования решаются на основе времени, когда карта показывается, а не времени совершения нарушения.
6.1.12. Офсайды решаются на основе времени, когда арбитр принимает решение. Это правило применяется ко всем ситуациям с видеопомощью ассистента судьи (VAR).
6.1.13. Рынки пенальти решаются на основе времени, когда арбитр принимает решение. Это правило применяется ко всем ситуациям с видеопомощью ассистента судьи (VAR).
6.1.14. Неучтенные пенальти не рассматриваются.
6.1.15. Тип следующего гола. Штрафной: Гол должен быть забит напрямую со штрафного удара или углового для квалификации как гол со штрафного. Отклоненные удары считаются, если голосующему за штраф или угловой присудили гол. Пенальти: Гол должен быть забит напрямую с пенальти. Голы после отскока промахнувшегося пенальти не считаются. Автогол: Если гол объявлен автоголом. Головой: Последнее прикосновение голеадора должно быть головой. Удар: Гол должен быть забит любой частью тела, кроме головы, и другие типы не применяются. Нет гола.
6.1.16. Если рынок был открыт с отсутствующей или неправильной красной карточкой, мы оставляем за собой право аннулировать ставку.
6.1.17. Если коэффициенты были предложены с неверным временем матча (более 5 минут), мы оставляем за собой право аннулировать ставку.
6.1.18. Если введен неверный счет, все рынки будут отменены для времени, когда неверный счет был отображен.
6.1.19. Если названия команд или категория отображаются неверно, мы оставляем за собой право аннулировать ставку.
6.1.20. Желтая карточка считается 1 карточкой, а красная или желто-красная карточка - 2. Вторая желтая карта для одного игрока, приводящая к желто-красной карточке, не рассматривается. Следовательно, один игрок не может вызвать более 3 карточек.
6.1.21. Решение будет принято на основе всех доступных доказательств показанных карточек в течение регулярных 90 минут игры.
6.1.22. Карты, показанные после матча, не рассматриваются.
6.1.23. Карты для непринимающих участие (уже замененных игроков, тренеров, игроков на скамейке) не рассматриваются.
6.1.24. Желтая карточка считается 10 очками, а красная или желто-красная карточка - 25. Вторая желтая карта для одного игрока, приводящая к желто-красной карточке, не рассматривается. Следовательно, один игрок не может вызвать более 35 баллов по карточкам.
6.1.25. Решение будет принято на основе всех доступных доказательств показанных карточек в течение регулярных 90 минут игры.
6.1.26. Карты, показанные после матча, не рассматриваются.
6.1.27. Карты для непринимающих участие (уже замененных игроков, тренеров, игроков на скамейке) не рассматриваются.
6.1.28. (Продолжительность 90 минут) футбольный матч, который был прерван и не был продолжен или завершен в течение 24 часов, считается завершенным, если было сыграно не менее 70 минут.
6.1.29. Если формат матча был изменен, мы оставляем за собой право аннулировать все ставки.
6.1.30. Если товарищеский матч завершился решением судьи раньше 80 минут.
6.2. Теннис
6.2.1. В случае отказа или прохода любого игрока все нерешенные ставки считаются недействительными.
6.2.2. В случае задержки (дождь, темнота и так далее...) все рынки остаются неразрешенными, и торговля будет продолжена, как только матч возобновится.
6.2.3. Если судья присуждает штрафные очки, все ставки на эту игру остаются в силе.
6.2.4. Если матч завершается до завершения определенного количества очков/игр, все затронутые рыночные ставки считаются недействительными.
6.2.5. Если рынки остаются открытыми с неверным счетом, который существенно влияет на цены, мы оставляем за собой право аннулировать ставки.
6.2.6. Если игроки/команды отображаются неверно, мы оставляем за собой право аннулировать ставки.
6.2.7. Если игрок выходит, все нерешенные рыночные ставки считаются недействительными.
6.2.8. Если матч решается по тай-брейку, то он будет считаться третьим сетом.
6.2.9. Каждый тай-брейк или матч-тай-брейк считается 1 игрой.
6.3. Баскетбол
6.3.1. Рынки не учитывают овертайм, если не указано иное.
6.3.2. Если коэффициенты были предложены с неверным временем матча (более 2 минут), мы оставляем за собой право аннулировать ставку.
6.3.3. Если рынки остаются открытыми с неверным счетом, который существенно влияет на цены, мы оставляем за собой право аннулировать ставки.
6.3.4. В случае, если матч не заканчивается вничью, но играется овертайм для квалификации, рынки будут рассчитаны в соответствии с результатом в конце обычного времени.
6.3.5. Если матч заканчивается до достижения X-го очка, этот рынок считается недействительным. Кто забьет X-е очко? (включая овертайм), Какая команда выиграет гонку до X очков? (включая овертайм)
6.3.6. Рынок (Будет ли овертайм?) будет рассчитан как да, если в конце обычного времени матч заканчивается вничью, независимо от того, будет ли сыграно овертайм или нет.
6.4. Американский футбол
6.4.1. В случае любой задержки (дождь, темнота...), все рынки остаются неразрешенными, и торговля будет продолжена сразу же после возобновления матча.
6.4.2. Рынки не учитывают овертайм, если не указано иное.
6.4.3. Если рынки остаются открытыми с неправильным счетом, который существенно влияет на цены, у нас есть право аннулировать ставки.
6.4.4. Если коэффициенты были предложены с неправильным временем матча (более 89 секунд), у нас есть право аннулировать ставки.
6.4.5. Если неправильный счет отображается, у нас есть право аннулировать ставки на этот временной интервал.
6.4.6. В случае отмены или отсрочки матчей все рынки считаются недействительными, если матч не продолжается в том же расписании NFL (с четверга по среду, местное время стадиона).
6.4.7. Если команды отображаются неправильно, у нас есть право аннулировать ставки.
6.4.8. Все предлагаемые игроки считаются участниками.
6.4.9. Если дополнительный тачдаун не будет забит, рынок (Следующий игрок, забивший тачдаун (включая овертайм)), будет аннулирован.
6.4.10. Игроки, которые не указаны, считаются 'Соперник 1 другой игрок' или 'Соперник 2 другой игрок' для расчетных целей. Обратите внимание, что это не включает игроков, которые указаны без активной цены.
6.4.11. Игроки обороны или специальной команды считаются 'Соперник 1 d/st игрок' или 'Соперник 2 d/st игрок' для расчетных целей, даже если игрок указан как посвященный результат.
6.4.12. Рынок будет рассчитан на основе ТВ-инсерта и статистики, предоставленной официальными ассоциациями, если нет явных доказательств того, что статистика неверна.
6.5. Хоккей на льду
6.5.1. Все рынки (за исключением периодов, овертайма и серии пенальти) рассматриваются только для регулярного времени, если в маркетинге не указано иное.
6.5.2. В случае решения игры по серии пенальти будет добавлен один гол к счету победной команды и общему счету игры для расчетных целей. Это относится ко всем рынкам, включая овертайм и серию пенальти.
6.5.3. Если рынок остается открытым, когда уже произошли следующие события: голы и штрафы, у нас есть право аннулировать ставки.
6.5.4. Если коэффициенты были предложены с неправильным временем матча (более 2 минут), у нас есть право аннулировать ставку.
6.5.5. Если введен неправильный счет, все рынки будут отменены на время, когда был отображен неправильный счет.
6.6. Бейсбол
6.6.1. Если иннинг заканчивается до достижения X-го балла (включая дополнительные иннинги), этот рынок (Какая команда выиграет гонку до x баллов?, Кто забьет X-й балл (включая ot)) считается недействительным (отмененным).
6.6.2. Рынок (Когда будет принято решение о матче?) будет рассчитан как 'Любой дополнительный иннинг', если в конце обычного времени (после полных 9 иннингов) матч заканчивается вничью, независимо от того, будет ли сыграно дополнительное время (дополнительные иннинги) или нет.
6.6.3. Рынок (Будет ли дополнительное время?) будет рассчитан как 'Да', если в конце обычного времени (после полных 9 иннингов) матч заканчивается вничью, независимо от того, будет ли сыграно дополнительное время (дополнительные иннинги) или нет.
6.6.4. Возможные дополнительные иннинги не учитываются в любом рынке, если не указано обратное.
6.6.5. Все рынки будут очищены в соответствии с окончательным результатом после 9 иннингов (8 с половиной иннингов, если домашняя команда ведет на этом этапе).
6.6.6. В случае прерывания или отмены матча, который не будет продолжен в тот же день, все нерешенные рынки считаются недействительными.
6.6.7. Если рынки остаются открытыми с неверным счетом или неверным статусом матча, что существенно влияет на цены, мы оставляем за собой право аннулировать ставки.
6.7. Гандбол
6.7.1. Если матч заканчивается до достижения X-го балла, этот рынок (Кто забьет X-й балл? (включая ot)) считается недействительным (отмененным).
6.7.2. Если матч заканчивается до достижения X-го балла, этот рынок (Какая команда выиграет гонку до x баллов? (включая ot)) считается недействительным (отмененным).
6.7.3. Все рынки (за исключением Кто забьет X-й балл и Какая команда выиграет гонку до X баллов) считаются только для обычного времени.
6.7.4. Если матч переходит к серии послематчевых бросков с 7 метров, рынки 'Кто забьет X-й балл?' и 'Какая команда выиграет гонку до X баллов?' будут аннулированы.
6.7.5. Если коэффициенты предлагаются с неверным временем матча (более 3 минут), мы оставляем за собой право аннулировать ставку.
6.7.6. Если рынки остаются открытыми с неверным счетом, что существенно влияет на цены, мы оставляем за собой право аннулировать ставки.
6.8. Волейбол
6.8.1. Если сет заканчивается до достижения X-го балла, этот рынок (Кто забьет [Xth] балл в сете [y]) считается недействительным (отмененным).
6.8.2. В случае незавершенности матча все нерешенные рынки считаются недействительными.
6.8.3. Золотой сет не учитывается в нижеследующих рынках.
6.8.4. Если рынки остаются открытыми с неверным счетом, что существенно влияет на цены, мы оставляем за собой право аннулировать ставки.
6.8.5. Официальные штрафные баллы учитываются для всех нерешенных рынков. Рынки, которые уже были определены, не учитывают вычеты.
6.9. Пляжный волейбол
6.9.1. Если сет заканчивается до достижения Х-го очка, то данный рынок (Какая команда первой достигнет Х-го очка?, Кто забьет Х-й очк включая овертайм) считается недействительным (отмененным).
6.9.2. Рынок (Когда матч будет решен?) будет рассчитан как "Любой экстра-иннинг", если в конце обычного времени (после 9 полных иннингов) матч заканчивается вничью, независимо от того, будет ли сыгран овертайм (дополнительные иннинги).
6.9.3. Рынок (Будет ли овертайм?) будет рассчитан как "Да", если в конце обычного времени (после полных 9 иннингов) матч заканчивается вничью, независимо от того, будет ли сыгран овертайм (дополнительные иннинги).
6.9.4. Возможные дополнительные иннинги не учитываются в любом рынке, если не указано обратное.
6.9.5. Все рынки будут очищены в соответствии с конечным результатом после 9 иннингов (8,5 иннингов, если домашняя команда ведет на этот момент).
6.9.6. Если матч прерывается или отменяется и не будет продолжен в тот же день, все нерешенные рынки считаются недействительными.
6.10. Бадминтон
6.10.1. Если сет заканчивается до достижения Х-го очка, то данный рынок (Кто забьет Х-й очк в [N]-м сете?) считается недействительным (отмененным).
6.10.2. В случае незавершенного матча все нерешенные рынки считаются недействительными.
6.10.3. Золотой сет не учитывается в любом из упомянутых рынков.
6.10.4. Если рынки остаются открытыми с неверным счетом, что существенно влияет на цены, мы оставляем за собой право аннулировать ставки.
6.10.5. Официальные штрафные баллы учитываются для всех нерешенных рынков. Рынки, которые уже были разрешены, не учитывают вычеты.
6.10.6. Official points deductions will be taken into account for all undetermined markets. Markets which have already been determined will not take deductions into account.
6.11. Регби-союз и регби-лига
6.11.1. Все рынки (за исключением полувремени, первого тайма, овертайма и серии пенальти) рассматриваются только для регулярного времени.
6.11.2. Регулярные 80 минут: Рынки основаны на результате в конце запланированных 80 минут игры, если не указано обратное. Это включает в себя любое добавленное время из-за травмы или остановки, но не включает в себя дополнительное время, выделенное для серии пенальти или решающей игры.
6.11.3. Если рынок остается открытым, когда уже произошли события: изменения счета или удаления красных карточек, мы оставляем за собой право аннулировать ставку.
6.11.4. Если рынок был открыт с отсутствующей или неверной красной карточкой, мы оставляем за собой право аннулировать ставки.
6.11.5. Если коэффициенты были предложены с неверным временем матча (более 2 минут), мы оставляем за собой право аннулировать ставку.
6.11.6. Если названия команд или категории отображаются неверно, мы оставляем за собой право аннулировать ставку.
6.12. Регби семерки
6.12.1. Все рынки (кроме полувремени, рынков первого тайма, овертайма и серии пенальти) считаются только для регулярного времени.
6.12.2. Регулярные 14/20 минут: Рынки основаны на результате в конце запланированных 14/20 минут, если не указано обратное. Это включает в себя любое добавленное время из-за травмы или остановок, но не включает дополнительное время, выделенное на серии пенальти или решающий момент.
6.12.3. Если рынок остается открытым, когда уже произошли следующие события: изменения счета или красные карточки, мы оставляем за собой право аннулировать ставку.
6.12.4. Если рынок был открыт с отсутствующей или неправильной красной карточкой, мы оставляем за собой право аннулировать ставку.
6.12.5. Если коэффициенты были предложены с неправильным временем матча (более 1 минуты), мы оставляем за собой право аннулировать ставку.
6.12.6. Если названия команд или категории отображаются неправильно, мы оставляем за собой право аннулировать ставку.
6.13. Дартс
6.13.1. В случае незавершения матча все нерешенные рынки считаются аннулированными.
6.13.2. Если рынки остаются открытыми с неправильным счетом, оказывающим значительное влияние на цены, мы оставляем за собой право аннулировать ставки.
6.13.3. Если игроки/команды отображаются неправильно, мы оставляем за собой право аннулировать ставки.
6.13.4. Если матч не завершен, все нерешенные рынки считаются аннулированными.
6.14. Снукер
6.14.1. В случае отказа игрока или дисквалификации все нерешенные рынки считаются аннулированными.
6.14.2. В случае переигровки соглашение остается в силе, если результат был определен до переигровки.
6.14.3. Фолы или свободные шары не учитываются при расчете любых рынков на цветные шары.
6.14.4. В случае начала фрейма, но его незавершения все рынки, связанные с фреймом, будут аннулированы, если результат уже был определен.
6.14.5. Если рынки остаются открытыми с неправильным счетом, оказывающим значительное влияние на цены, мы оставляем за собой право аннулировать ставки.
6.14.6. Если игроки/команды отображаются неправильно, мы оставляем за собой право аннулировать ставки.
6.14.7. В случае незавершения матча все нерешенные рынки считаются аннулированными.
6.15. Настольный теннис
6.15.1. Если сет заканчивается до достижения X-го очка, этот рынок (Кто забьет [X-й] очко в сете [y]) считается недействительным (отмененным).
6.15.2. В случае незавершенного матча все нерешенные рынки считаются недействительными.
6.15.3. Если рынки остаются открытыми с неправильным счетом, который существенно влияет на цены, у нас есть право аннулировать ставку.
6.15.4. Если игроки/команды отображаются неправильно, у нас есть право аннулировать ставку.
6.15.5. Если игрок сдастся, все нерешенные рынки считаются недействительными.
6.15.6. Официальные штрафные баллы учитываются для всех нерешенных рынков. Рынки, которые уже были решены, не учитывают штрафные баллы.
6.16. Боулинг
6.16.1. Если сет заканчивается до достижения X-го очка, этот рынок (X-й сет - какая команда первой доберется до X-го очка, X-й сет - какая команда забьет X-й очко) считается недействительным (отмененным).
6.16.2. В случае отказа или технической победы любого игрока все нерешенные ставки считаются недействительными.
6.16.3. Если рынки остаются открытыми с неправильным счетом, который существенно влияет на цены, у нас есть право аннулировать ставку.
6.16.4. Если игроки/команды отображаются неправильно, у нас есть право аннулировать ставку.
6.17. Крикет
6.17.1. Все ставки на матч будут решаться в соответствии с официальными правилами соревнования. В матчах, затронутых неблагоприятными погодными условиями, ставки будут решаться в соответствии с официальным результатом.
6.17.2. Все рынки не учитывают супер-оверы, если об этом не сказано иное.
6.17.3. Штрафные баллы не учитываются в любом рынке по over или delivery (рынки на несколько over не рассматриваются по этому правилу).
6.17.4. Twenty 20: для разрешения нерешенных рынков должны быть сыграны все запланированные over, если manшет не завершится естественным образом.
6.17.5. ОДИ: чтобы нерешенные рынки решались, к моменту заключения ставки должно быть сыграно не менее 90% от общего числа отведенных over, если manшет не завершится естественным образом.
6.17.6. Если матч заканчивается вничью, и официальные правила соревнования не определяют победителя, или если правила соревнования определяют победителя броском монеты или жеребьевкой, то все нерешенные рынки считаются недействительными.
6.17.7. В случае незавершенного over все нерешенные рынки по этому конкретному over считаются недействительными, если manшет не завершится естественным образом, например, объявление, командный отход и так далее.
6.17.8. Если рынки остаются открытыми с неправильным счетом, который существенно влияет на цены, у нас есть право аннулировать ставку.
6.18. Сквош
6.18.1. Если партия завершается до достижения X-го очка, этот рынок (Кто наберет [X-е] очко в сете [y]) считается недействительным (отмененным)
6.18.2. Если рынки остаются открытыми с неверным счетом, который оказывает существенное влияние на коэффициенты, мы оставляем за собой право аннулировать ставки.
6.18.3. Если отображаются неверные данные об игроках/командах, мы оставляем за собой право аннулировать ставки.
6.18.4. Если игрок выходит из игры, сдается в матче или дисквалифицируется, все нерешенные рынки считаются недействительными
6.18.5. Официальные штрафные баллы учитываются для всех нерешенных рынков. Рынки, которые уже были определены, не будут учитывать вычеты.
6.18.6. Если судья присуждает штрафные баллы, все ставки на эту игру считаются действительными.
6.19. Лига Легенд
6.19.1. X-я карта - 1-й ингибитор и X-я карта - 1-я башня: Для расчетов учитываются все методы уничтожения.
6.19.2. Рынки не учитывают овертайм, если не указано обратное.
6.19.3. Рынки будут рассчитаны на основе официально опубликованных результатов.
6.19.4. Если информация о матче указана неверно, мы оставляем за собой право аннулировать ставки.
6.19.5. В случае отсутствия соперника или его отставки все нерешенные рынки аннулируются.
6.19.6. Если матч или карта переигрывается из-за обрыва связи или технических проблем, не связанных с игроком, все нерешенные рынки будут аннулированы. Переигранный матч или карта будут обработаны отдельно.
6.19.7. Если стандартное количество карт изменено или отличается от того, что предлагается для ставок, мы оставляем за собой право аннулировать ставки.
7. Виртуальные виды спорта
7.1. Виртуальный футбол
7.1.1. Виртуальные режимы футбола предоставляют возможность реальной ставки 24/7/365 на виртуальный футбол. Соревнования генерируются непрерывно, и ставки можно делать в любое время, даже в течение сезона.
7.1.2. Структура игры
Каждый режим имеет разную турнирную структуру:
Режим виртуальной футбольной лиги VFLM:
- 16 команд;
- Домашние и гостевые матчи;
- 30 игровых дней;
- 8 параллельных матчей в день;
- 240 матчей в сезоне.
Групповой этап Виртуального чемпионата мира по виртуальному футболу VFWC:
- 32 команды (8 групп по 4 команды в каждой группе);
- 12 дней матчей (3 дня из 4 частей в день матчей);
- 4 параллельных матча в каждом дне матчей;
- 48 матчей в групповом этапе.
Этап выбывания:
- 5 раундов (1/8 финала [1..4]; 1/8 финала [5...8]; 1/4 финала; Полуфиналы; Финал и матч за 3-е место);
- 4 параллельных матча (1/8 финала [1..4]; 1/8 финала [5...8]; 1/4 финала);
- 2 параллельных матча (Полуфиналы; Финал и матч за 3-е место);
- 16 матчей на этапе выбывания..
7.2. Виртуальная баскетбольная лига
7.2.1. VBL предоставляет возможность реальной ставки 24/7/365 на виртуальную баскетбольную лигу. Лига состоит из 16 команд, и сезоны продолжаются непрерывно. Каждый сезон включает 30 игровых дней (домашние и гостевые матчи). Ставки можно делать в любое время, даже в течение сезона.
7.2.2. Детали сезона. В онлайн-версии один сезон длится 106:30 минут в общей сложности, разделенный на период 'Предсезонный', 'Цикл игрового дня' и 'Послесезонный' период. 'Предсезонный' период начинается перед началом сезона и длится 60 секунд. Все игровые дни подводятся под 'Цикл игрового дня' с общей длительностью 105:00 минут. В конце каждого сезона есть 30-секундный 'Послесезонный' период.
7.2.3. Ставки на матч VBL разрешены за 10 секунд до начала матча. Рынки ставок на будущие игровые дни текущего сезона остаются открытыми. Когда выбран будущий игровой день из нижней панели 'День матча', отображаются матчи, связанные с этим днем, вместе с коэффициентами в нижнем разделе коэффициентов.
Информация
Юридический
События
Chipstars.bet работает под управлением Games & More B.V., зарегистрированной под номером 149948 по адресу Hanchi Snoa 19, Trias Building, Curaçao. Этот веб-сайт лицензирован и регулируется GCB (Curacao Gaming Control Board) под лицензией No. OGL/2023/121/0086. Платежный процессор - Power Gaming Ltd (Номер компании: C77981) с адресом 64, Excalibur, улица B.Bontandini, Биркиркара - BKR 9037 - Мальта.Для регистрации на этом сайте пользователь должен принять Общие условия и положения. В случае обновления Общих условий и положений существующие пользователи могут выбрать прекращение использования продуктов и услуг до того, как указанные обновления вступят в силу, что происходит не ранее, чем через две недели после их объявления.