Badmanners Gaming Limited reconnaît que bien que la plupart des joueurs jouent pour se divertir, le jeu peut être nuisible pour un petit nombre de personnes. Nous nous engageons à créer un environnement de jeu responsable.
Si vous êtes préoccupé par votre comportement de jeu, envisagez de vous auto-exclure.
Badmanners Gaming Limited s'engage à offrir à nos joueurs une expérience de jeu agréable et sécurisée. Si vous choisissez de vous auto-exclure, votre compte de jeu avec Badmanners Gaming Limited sera immédiatement auto-exclu pour la période choisie. Cela signifie que vous ne pourrez pas vous connecter, déposer ou jouer avec Badmanners Gaming Limited pendant que vous êtes auto-exclu. Veuillez noter que vous ne pourrez pas rouvrir votre compte avant l'expiration de la période d'auto-exclusion choisie.
Nous prendrons également toutes les mesures raisonnables pour vous assurer de ne pas recevoir de matériel promotionnel pendant cette période. Néanmoins, si vous utilisez des réseaux sociaux, nous vous recommandons fortement de prendre des mesures pour ne pas recevoir nos nouvelles ou mises à jour.
Vous pouvez définir une période d'auto-exclusion pour votre compte joueur de 1 jour à 12 mois ou indéfinie ou permanente sur demande explicite.
Nous vous recommandons également de vous auto-exclure auprès de tout autre opérateur auprès duquel vous pourriez être inscrit.
Pour demander une auto-exclusion, veuillez contacter notre équipe de support par email ou chat. Ou vous pouvez entrer une auto-exclusion depuis votre compte Mon Profil -> Jeu Responsable tout en étant connecté à votre compte Badmanners Gaming Limited.
Gardez le contrôle
Nous reconnaissons que bien que la majorité des joueurs jouent pour se divertir, il y a un petit nombre qui peut perdre le contrôle de leur jeu. Badmanners Gaming Limited soutient pleinement le jeu responsable et pour vous assurer de continuer à profiter d'un jeu sûr et gérable, veuillez garder à l'esprit les points suivants :
- Le jeu doit être considéré comme un divertissement et non comme un moyen de gagner de l'argent
- Gardez une trace du temps et de l'argent que vous dépensez en jouant
- Verrouiller le compte est un outil à utiliser si vous avez besoin d'une courte pause de votre jeu
Avant de commencer à jouer, nous vous recommandons de jeter un œil à nos limites et de les utiliser. Pour plus d'informations sur ces outils et comment les définir, veuillez vous connecter à votre compte et aller à Mon Profil -> limites de jeu.
Si vous avez besoin d'une pause dans le jeu, l'auto-exclusion peut être configurée dans la section 'Mon Compte' pendant que vous êtes connecté ou en contactant notre support client par email à [email protected].
Si vous avez besoin de parler à quelqu'un de vos préoccupations concernant votre jeu, veuillez contacter l'une des organisations que vous pouvez trouver sous Groupes de soutien.
Bloquer l'accès aux sites de jeux en ligne
Si vous souhaitez bloquer l'accès aux sites de jeux en ligne depuis votre ordinateur, nous vous recommandons d'utiliser un logiciel de GamBlock. Veuillez en savoir plus sur gamblock.com.
Vous pouvez également bloquer l'accès aux sites de jeux en utilisant betblocker.org
Avis important concernant les erreurs techniques
En cas d'erreur technique affectant les paramètres d'auto-exclusion ou les restrictions d'accès, veuillez contacter immédiatement notre service de support. Notre équipe prendra rapidement les mesures nécessaires, y compris la fermeture de votre compte si nécessaire, pour garantir votre sécurité et le respect des pratiques de jeu responsable.
